情满车厢！驾驶员善举频现传递城市温度

近日，青岛城运控股城阳巴士多名驾驶员在运营途中主动伸出援手，用一次次平凡的善举温暖了十米车厢，也感动了无数市民乘客他们用实际行动诠释了“专业专注 用心用情”的服务理念，让流动的公交车成为城市文明的亮丽窗口。

在117路公交车上，驾驶员王庆欣用细致入微的服务赢得了乘客的点赞。当车辆缓缓停靠在安泰居站时，王庆欣注意到站台上有一位老年乘客正准备乘车，行动略显不便。他没有丝毫犹豫，立即解开安全带，主动下车走到老人身边，小心翼翼地搀扶老人上车，并为其安排好座位，叮嘱坐稳扶好。安顿好老人后，他才返回驾驶室继续运营。面对老人的连声道谢，王庆欣只是笑着说：“这是我们应该做的。”

同样暖心的一幕发生在111路公交车上。驾驶员杨建军在运营途中，看到一位女性乘客推着婴儿车在站台候车。考虑到乘客独自搬运婴儿车上下车十分吃力，杨建军主动下车，帮助乘客将婴儿车稳稳地抬上车，并妥善安置。车辆到达目的地后，他又第一时间起身，再次帮助乘客将婴儿车抬下车。这一抬一放之间，不仅减轻了乘客的负担，更传递出公交人对乘客的贴心关怀。

939路驾驶员孙丕喜则用行动为特需乘客铺就了一条“无障碍”的暖心通道。当他在站点看到一位乘坐轮椅的特需乘客准备乘车时，立即主动上前，帮助搬抬轮椅，并小心搀扶乘客上车，安排好座位后才回到驾驶岗位。到站后，他又再次起身，帮助乘客安全下车。孙丕喜的细心与耐心，让这位特需乘客感受到了实实在在的温暖与尊重。

这些看似微不足道的举动，恰恰是城市文明最生动的注脚，也是青岛这座文明城市温度的直接体现。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 杨晓超）