泰山农商银行：明晰融资成本 阳光助企发展

为持续优化营商环境，切实降低企业融资顾虑，规范信贷收费行为，保障企业金融消费知情权、公平交易权，泰山农商银行扎实开展融资成本明示宣传落地工作，全面推行企业贷款综合融资成本透明化、标准化、规范化公示服务，以阳光金融服务助力实体经济高质量发展。

健全明示机制，亮出成本清单

长期以来，企业融资过程中成本不清晰、费用不透明、预期不确定等是困扰企业经营发展的痛点难点。为切实破解企业融资“模糊账”“糊涂账”难题，该行坚持公开透明、全额明示、全面覆盖、合规让利原则，建立贷前充分告知、贷中清晰公示、贷后留存备查的全流程工作机制，让每一笔企业贷款成本都看得见、算得清、说得明、可追溯。在日常信贷服务中，该行统一明示《企业贷款综合融资成本清单》，全面整合贷款利息及与贷款直接相关的各类合规费用，逐项列明利率标准、计息方式、各类服务收费、第三方配套费用等全部融资支出，统一折算年化综合融资成本，实现融资成本“一口价、全量明”的透明呈现，确保企业一次性掌握完整融资成本，坚决杜绝隐性收费、附加收费、捆绑收费。

　　规范业务操作，强化内部治理

该行严格规范业务流程操作，将综合融资成本明示嵌入企业贷款受理、审批环节。在贷款办理前，客户经理主动向企业详细解读成本构成、收费依据、优惠政策及减免规则，耐心解答企业疑问；在贷款放款前，完整出示综合融资成本明示清单，由企业签章确认知悉并留存归档，坚决杜绝口头告知、违规简化流程、选择性公示等不规范行为，充分尊重企业自主选择权。同时，该行持续开展内部专项治理，常态化排查企业信贷业务收费行为，全面梳理收费项目、收费标准、收费依据，坚决取缔不合理收费、不合规收费，严格落实各项减费让利政策。通过制度完善、系统优化、全员培训、专项督导，持续规范一线营销、业务办理、客户答复标准，以严格的内控管理保障对外服务透明规范，切实减轻企业综合融资负担。

金融活水润实体，阳光服务暖企心。下一步，泰山农商银行将持续深化贷款综合融资成本明示工作，不断优化服务流程、提升服务质效，以更透明的定价、更规范的服务为实体经济纾困赋能，全力营造公开、公平、透明、可预期的融资环境。