宝妈独自带俩娃乘车犯难，青岛公交司乘联手解了她的燃眉之急

十米公交车厢，承载着市民日常出行，也不断上演着双向奔赴的暖心瞬间。近日，青岛城运控股公交集团市北巴士364路驾驶员周贤文在营运途中，暖心等候赶车的母婴乘客，主动伸手帮扶，车厢内其他乘客也接力起身让座，一幕幕温馨画面尽显城市文明的细腻温度。

9月22日中午，周贤文驾驶364路公交车自南丰路车站正常发出，11时22分车辆抵达唐山路重庆中路站。车辆进站停稳后，他留意到站台上有一名女乘客怀抱年幼女童，身旁还停放着一辆婴儿车，独自带着孩子出行十分不便。察觉到乘客的难处，周贤文没有直接关门起步，而是主动上前询问对方是否要搭乘这班364路公交车。在确认女乘客确实准备乘车后，他当即主动上前，提出帮忙抬婴儿车。

为了能顺利安全上车，女乘客先将怀中的萌娃暂时交到周贤文手中，周贤文小心翼翼稳稳地抱好孩子，转身回到车厢内提前为母女二人安排好稳妥的座位。与此同时，女乘客顺利将婴儿车抬上车并妥善安置在车厢无障碍区域。

驾驶员暖心助人的举动，瞬间感染了车厢内的所有乘客。大家纷纷主动起身，为带着两个孩子的女乘客让出爱心座位，贴心方便母女三人平稳乘车。小小的公交车厢里，驾驶员热心帮扶、乘客友善礼让，所有人互帮互助的温暖画面，温馨又治愈。

待母女二人全部安顿稳妥，确认车厢内没有安全隐患、一切就绪后，周贤文才平稳起步继续投入营运。一个看似不起眼的细微善举，却实实在在解决了特殊乘客的出行难题。

一直以来，市北巴士始终深耕适老化、全龄友好服务建设，聚焦老弱妇幼等特殊出行群体，常态化推进各类温情便民服务，引导一线驾驶员用心用情做好每一趟出行服务，让十米车厢始终满是暖意。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）