夜色暖心护归途，轮椅帮扶显温情

近日，G1567次列车抵达曲阜东站，9号车厢有一名行动不便旅客，需要轮椅协助出站。接到服务需求后，工作人员赵原野迅速做好帮扶准备，第一时间赶赴现场，用暖心服务化解旅客出行难题。

列车到站停稳，赵原野携带爱心轮椅提前等候在9号车厢门口。车门开启后，她小心搀扶旅客，协助旅客平稳坐上轮椅，同时帮忙整理、收好随身的行李物品。赵原野稳稳推行轮椅，时刻留意脚下路面状况，主动避让来往行人，缓慢护送旅客向着出站口行进。

行进途中，赵原野时刻留意旅客身体状态，耐心询问旅客感受，有序通过站台与站内通道，每一步都稳妥周全。抵达出站口后，她仔细清点核对旅客行李，确认物品全部齐全，顺利完成帮扶交接，平安将旅客送出车站。

周到细致的服务，让旅客倍感温暖。旅客对工作人员及时响应、贴心负责的帮扶连连道谢，夸赞铁路服务有温度、有担当，切实解决了出行的实际困难。

（通讯员 孙鲁惠）