数字赋能守护万家灯火！国网东营供电公司实现电压监测全流程“零填报”

“现在家里用电太省心了，夏天电视、洗衣机、空调一起开，从不担心停电。”近日，在国网东营市垦利区供电公司营业厅，前来办理业务的市民谈起自家用电变化，由衷地为电力服务点赞。这份安心，源于国网东营供电公司电压质量监测全流程“零填报”场景建设带来的民生实效。

据悉，该场景依托国网山东省电力公司“数据空间”数字底座，打破多业务系统数据壁垒，变人工填报为系统自动归集数据、运算并生成报表，不仅解放了基层人员，更实现了电压异常的实时感知与快速处置。

“过去光统计电压数据每天就要花两个多小时，留给下乡排查线路、处理群众电压异常问题的时间就少了。”一位供电所运维专工坦言。以往，电压监测数据分散在多个平台，统计口径复杂且存在48小时的滞后，间接拖慢了用电隐患处理速度。

如今，国网东营供电公司已完成30余张源表、900多个字段的全量梳理溯源，搭建起专属电压监测数据目录。系统构建涵盖越限监测、合格率统计、整改闭环三大类共13张标准化报表，全面覆盖区县、供电所、普通居民台区、工商业专变、光伏台区等不同场景，不管是日常监测，还是月度情况汇总、隐患治理跟踪，都能够一键完成。系统内置完整计算规则，支持数据自动运算更新及多维度查询，异常点位、重点整治台区一目了然，形成“发现异常分析研判上门整改”的完整工作链条。

目前，该场景已经在东营全面推广落地，成效显著。报表编制时间从2天缩短至30分钟内，一线手工填报量下降90%，数据延迟彻底消除。电压异常可当天处置，无需等待用户报修。

“零填报”为更多民生类电力数字化应用积累了可复制的经验。下一步，国网东营供电公司将继续瞄准基层工作痛点，持续优化系统功能，拓展配网、营销领域更多自动化应用，打通数字服务民生的“最后一公里”，以数字化转型守护千家万户，推动用电体验持续升级。

（大众新闻 侯文杰）