腿脚不便老人乘车遇困，208路公交司机两次起身搀扶其上下车

近日，青岛城运控股公交集团市北巴士公司208路线驾驶员李强在营运途中，主动等候腿脚不便的老年乘客，暖心搀扶老人上下车，全程贴心照料，这一举动赢得了车厢内市民乘客的一致点赞。

车载运营监控显示，9月22日上午，李强驾驶208路公交车由开封路停车场发往珠海支路方向，9时许车辆行驶至伊春路绍兴路公交车站，待其他乘客上下车完毕、车辆准备起步时，李强注意到一位腿脚不便的老人正慢慢往站台方向走来。“这位乘客看起来70多岁，走路颤颤巍巍的，步子很慢，明显腿脚不太利索，赶不上这趟车很容易要在站台久等。”李强事后回忆道。见此情景，她立刻拉起手刹、做好车辆安全固定，停稳车辆后快步走到老人跟前，小心翼翼地搀扶着老人慢慢上车，协助老人在靠近车门的爱心座位上稳妥落座。安顿好后李强轻声询问老人：“您到哪站下车？到站时千万别着急，等我把车完全停稳了，我再扶您下去。”暖心的话语让老人感动不已。

不久后，车辆平稳行驶至洪山坡小区车站，李强靠站停稳、确认周边安全后，再次起身将老人安全搀扶至路边站台。下车后老人连连向她道谢，车厢里的其他乘客也纷纷竖起大拇指为她的举动点赞。确认老人在站台上站稳、可以独自安全行动后，李强才放心回到驾驶室，继续投入后续的营运工作。

面对乘客的表扬与赞赏，李强十分谦逊地表示：“照顾好特需乘客本来就是我们公交驾驶员应该做的事，我相信每一位同事遇到这种情况都会主动伸出援手。今后我也会继续打磨服务细节，为广大市民乘客提供更舒心的出行体验，把爱老敬老的传统美德传递下去，为城市文明出行添一份力。”

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）