济南三大火车站 “双节”假期预计发送旅客260万人次

2026年中秋节、国庆节假期铁路运输期限为9月23日至10月8日，共16天。济南三大火车站预计发送旅客260万人次，其中济南火车站发送约95万人次，济南西站发送约105万人次，济南东站发送约60万人次。

客流高峰日预计为10月1日，当日济南火车站预计发送7.4万人次，济南西站预计发送7.9万人次，济南东站预计发送4.9万人次。9月25日中秋节当日，济南火车站预计发送旅客6.9万人次，济南西站发送7.5万人次，济南东站3.6万人次。

双节假期客流高位运行。今年中秋节、国庆节假期临近，探亲流、旅游流、学生流等出行需求叠加释放，铁路客流保持高位运行。跨省客流以去往北京、上海、西安、广州、沈阳等方向为主。省内客流集中在青岛、菏泽、临沂、烟威地区等较大城市和旅游城市。

精准投放运力持续增加。为满足旅客出行需求，济南三大站启动高峰线运行图，密切关注客流变化情况，精准投放运力，加开北京、上海等方向临时旅客列车26对，其中动车组22对，普速4对。动态加挂普速列车车厢，对动车组进行重联或长编组运行，全力保障假日期间运力供应。

优化服务提升出行体验。客流高峰时段，济南三大站动态调整票务窗口功能，全面优化换乘流线，合理调整进站安检通道，减少旅客等候时间；加强站台巡视和引导，对客流量大的列车及时分流，保障旅客乘降顺畅。济南火车站在进站口、检票口等位置设置青年志愿者服务岗，由青年志愿者为旅客提供咨询引导服务。济南西站为早到候车的重点旅客提供手环叫醒服务，列车临近检票时，手环就会震动和响铃，通知候车休息的重点旅客与工作人员会合，由工作人员引导协助其进站乘车。济南东站智能客服机器人“小新”，在候车室为旅客解答问询、互动对话，受到了广大旅客尤其是小朋友旅客的欢迎。

铁路部门提示：利用互联网或手机客户端购票的旅客，请通过官方渠道购票，以保护个人信息安全、维护自身合法权益。假期铁路客流较大，请旅客朋友合理安排行程，错峰出行，严格按照国家铁路有关规定携带随身物品，预留充足时间进站乘车，旅途中文明乘车，共同维护良好出行环境。

大众新闻·齐鲁壹点 记者 李牧青 通讯员 吴琼薇