郓城农商银行西城支行：中秋服务不打烊，普惠宣传进万家

中秋佳节前夕，郓城农商银行西城支行紧扣节日服务节点，以普惠宣传走深走实、服务质量提质提效为核心，在辖区内掀起强服务、提效能的普惠金融服务热潮，将节日祝福与实用金融服务送到居民家门口，为乡村振兴注入坚实金融动力。

该支行统筹全员力量，组建 3 支外拓服务小队，在做好厅堂中秋氛围布置、优化节日窗口服务的基础上，全面启动辖区西关菜市场沿街商铺、社区村落 “扫街式” 走访专项行动。工作人员逐户走访个体经营户、种养殖大户及城乡居民，现场摸排经营资金需求，针对性讲解存贷款优惠政策、“好郓” 系列信贷产品、收款码升级、社保卡开通等便民服务内容，现场为商户办理零钱兑换、残损币兑换等业务，不少沿街店主当场达成业务办理意向。

针对辖区群众白天外出务工、留守群体居多的实际情况，支行创新服务形式，将 “金融夜校” 搬进村口广场、农家小院。工作人员利用村民晚间乘凉的空闲时段，用方言大白话讲解电信诈骗识别、养老诈骗防范、存款保险等实用金融知识，发放宣传材料，结合近期真实案例拆解金融骗局套路，手把手帮助老年人安装国家反诈中心 APP，把原本枯燥的金融宣教变成了村民爱听的 “晚间小课堂”。截至目前，支行累计走访商户 320 余户、覆盖村落 6 个，举办 “金融夜校” 5 场，接待群众咨询 600 余人次。

下一步，西城支行将持续推动节日服务场景与日常普惠工作深度融合，始终扎根乡土、聚焦民生，以精准的金融供给、暖心细致的便民服务，积极助力县域乡村振兴，推动农商银行业务高质量发展迈上新台阶。

大众新闻·齐鲁壹点 王会广 通讯员 冯艳慧