鄄城农商银行：深耕县域民生金融，坚守金融为民初心

鄄城农商银行始终坚守金融为民初心，立足县域民生发展需求，将普惠金融、便民服务送到千家万户。该行聚焦广大农户、社区居民、小微商户、涉农经营主体，持续丰富金融服务场景，优化金融服务模式，以有温度、有速度、有力度的金融服务守护民生根基、赋能乡土发展。

社会保障卡是落实惠民政策、服务群众的重要金融载体。鄄城农商银行深耕社保卡惠民服务，针对农村老年群体、行动不便群众，各支行组建上门服务小队，主动进村入户，提供社保卡激活、密码重置、挂失补卡等上门服务，打通民生服务 “最后一公里”。各支行梳理沉睡社保卡专项清单，逐户联系提醒，激活社保卡金融功能，保障惠民资金落地到位，更好服务本地群众。

面向县域小微商户，全行大力推广综合收单业务，为沿街门店、农资商铺、乡村商超提供安全便捷的收款服务。客户经理常态化下沉乡镇街道走访调研，及时处置商户收款业务各类问题，做好存量商户维护，持续拓展新增商户，助力县域个体经济蓬勃发展。针对商户经营周转资金需求，依托智慧营销系统精准摸排需求，快速投放小额信贷，高效破解商户融资难题。

面向城乡居民，鄄城农商银行持续提质财富管理服务。围绕群众定期储蓄、闲置资金配置需求，理财经理提供一对一专属咨询服务，细致讲解金融产品知识，同步做好金融风险提示，引导群众理性投资理财。同时持续优化柜面服务，以全市业务技能竞赛为抓手，组织全员苦练业务本领，压缩业务办理时长，优化厅堂服务流程，为办事群众提供暖心高效服务。

在乡村振兴一线，该行持续注入金融动能。依托智慧营销清单开展进村入户走访，围绕粮食种植、畜牧养殖、农资购销等涉农产业，投放专项涉农信贷资金，全力保障 “三秋” 农业生产资金需求。面向返乡创业农户、新型农业经营主体，持续简化贷款办理流程，推行驻村办公模式，让客户足不出村即可申请办理贷款。

栉风沐雨践初心，砥砺前行向未来。下一步，鄄城农商银行将继续坚守金融为民初心，持续优化民生金融服务，深耕县域沃土、服务万家百姓，以金融力量助力鄄城民生改善与乡村全面振兴。

大众新闻·齐鲁壹点 王会广 通讯员 曹广威