广饶农商银行客户经理营销技能专项培训举办

近日，广饶农商银行组织客户经理营销技能专项培训。本次培训覆盖156名客户经理，分两批次开展差异化教学，结合学员特征、服务客群的不同特点定制课程，实现因材施教、精准赋能。

本次培训特邀行业专家现场授课，立足当前宏观经济环境与本地市场实际，深入浅出剖析客户长期经营维护的时代价值，引导学员树立客户服务理念。课程紧扣一线实战痛点，系统讲解客户走访前期筹备、上门沟通破冰、客户异议化解、电话精准邀约、厅堂流量挖掘、需求研判与产品适配等全套营销方法，分享可直接套用的营销话术与真实业务案例。培训同步强化合规理念，讲授客户风险评估要点，指导客户经理在拓客增效的同时严守业务风险底线。课程还重点拆解高考讲座、财税公益培训等主题沙龙，从活动策划、客户邀约、现场转化到后期跟进，传授批量获客、链式营销的实操要点，为客户经理开辟特色获客新路径。

现场氛围热烈浓厚，学员踊跃互动、各抒己见，结合日常营销难题交流思路、碰撞经验。培训设置学员现场分享感悟、小组代表3—5分钟结业汇报等环节，以考促学检验学习成效；同步推出线上二维码，面向参训人员征集培训心得与改进建议。纪检部门全程督导课堂纪律，从严抓实学风建设。参训学员倍感收获颇丰，大家一致认为课程干货足、接地气、可落地。大家将以此次培训为新起点，把所学技能转化为拓客实效，深耕客户、主动作为，兼顾业务拓展与风险防控，以饱满昂扬的姿态投身旺季攻坚，奋力书写全行业务高质量发展新篇章。（大众新闻记者 李真真 通讯员 吴英欣）