微山县张楼镇：聚焦高效办理一件事，暖心政务服务惠民生

近日，居民何先生来到微山县张楼镇便民服务中心，咨询城乡居民养老保险缴费业务。工作人员在接待中了解到，何先生已故母亲符合丧葬补助金申领条件，但他并不知晓该项惠民政策。为避免群众多跑腿，工作人员主动靠前服务，依托人社一体化平台快速核查参保信息，实行业务并联办理，当日办结养老保险缴费、丧葬补助金申领两项业务。

“本来只打算办一件事，没想到两项业务一次办好，基层服务真贴心。”何先生满意地说。

张楼镇坚持以群众需求为出发点，聚焦“一件事”高效办，推动政务服务由“坐等办事”向“主动服务”转变，用务实举措解决群众急难愁盼，把民生暖意送到群众心坎上。

（通讯员 种冰 朱萧）