清朗金融网络 守护安心消费——恒丰银行威海分行扎实开展2026年金融教育宣传周宣传活动

为，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，根据《国家金融监督管理总局金融消保局关于开展2026年金融教育宣传周活动的预通知》及总、分行相关要求，恒丰银行威海分行于9月7日至9月13日期间，紧紧围绕“清朗金融网络 守护安心消费”的活动主题，充分发挥营业网点主阵地作用，扎实开展2026年金融教育宣传周宣传活动。

宣传活动开展期间，分行各网点高度重视厅堂宣传实效，细化落实宣传工作安排，压实网点一线宣传责任，确保金融教育宣传落地到厅堂服务各个环节。

加强阵地建设，营造浓厚的宣教氛围

各网点充分利用LED滚动屏、厅堂海报、宣传折页等载体，全方位展示活动主题与金融知识。在公众教育区设立咨询台，大堂经理依托客户等候办理业务的契机，向来访客户开展面对面科普微沙龙，重点围绕防范电信网络诈骗、远离非法集资、理性投资等内容进行宣讲。

聚焦重点群体，开展精准厅堂宣教

针对“老少新”等重点人群，各网点精准锚定消费者金融素养短板与宣教薄弱环节。面向老年群体，大力推进“恒守银龄护航晚年”服务，宣传该行适老化网点设施与简易版手机银行，结合典型案例重点普及防范养老诈骗、AI换脸等骗局，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，面向青少年群体，重点关注远离非法校园贷、珍惜个人征信等知识，面向新市民及农村居民，聚焦支付安全、合理借贷等基础金融常识，切实增强其风险防范能力。

强化合规教育，规范行内经营行为

行内积极开展“高管讲消保”活动，强化员工诚信合规意识。通过组织员工开展金融产品适当性教育专题培训，牢固树立诚信经营、服务为民理念，坚决杜绝销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害消费者合法权益的行为，引导员工将合规理念融入日常业务办理中。

加强风险提示，引导客户依法维权

厅堂工作人员主动向客户宣讲金融消费纠纷化解渠道，揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺等金融网络营销套路。重点提示客户远离非法代理维权、代理退保等“黑灰产”陷阱，通过情景再现等形式直观展现不法中介诱骗话术，引导金融消费者树立理性维权、依法维权理念，通过正规途径合理表达诉求。

本次行内宣传活动借助网点阵地实现了金融知识近距离普及，达到了以宣促防的良好效果。恒丰银行威海分行将以本次宣传周为契机，常态化推进金融教育宣教工作，不断夯实行内员工及广大金融消费者的思想防线，为维护地方金融秩序稳定贡献金融力量。

(通讯员 张雅文)