潍坊高密农商银行：金融“及时雨”润泽民生小店

大众网记者 王帅 通讯员 许筱敏 潍坊报道

“多亏了农商银行当天放款，我的小超市才能抓住节前进货的好机会”，高密市密水街道经营社区超市的张霞，回想起几个月前资金最紧张的时候，仍难掩激动。

张霞的超市服务周边三个居民小区，中秋节前她看准一批节前促销商品的进货机会，却因手头流动资金不足犯了难。她试着联系了之前来店里走访过的高密农商银行客户经理，没想到当天下午工作人员就上门调查，通过移动终端现场采集信息、线上审批，不到半天时间，20万元纯信用贷款就打到了她的账户上。“不用跑银行、不用找担保，手机上点一点钱就到账了”，张霞连连称赞。

在城区和乡镇，像张霞这样的零售类个体工商户数以千计，他们或是街头巷尾的便利店，或是农贸市场的菜摊肉铺，这些小店虽小，却是居民生活不可或缺的“毛细血管”。高密农商银行立足“支农支小”市场定位，以“网格化”走访为依托，用有温度、有速度的金融服务为民生商户撑起一座“遮雨棚”。为摸清商户真实需求，该行在全辖组织开展“普惠金融大走访”，逐一走访对接辖内个体工商户，围绕经营流水、信用状况、用款规律建立专属服务档案，进行“预授信”，让商户需要用款时能够“随时支取、随借随还”。同时组建多支“红马甲”移动金融服务队，配备移动终端设备，深入社区、市场、商圈开展“扫街式”服务，将贷款申请、账户开立、收款码办理等业务“一站式”送到商户店门口。

同样感受到农商行温度的，还有在高密城区经营药店的刘长清。随着周边居民健康消费需求持续增长，刘长清计划扩充药品品类、添置冷藏设备和升级店面，但备货和改造资金一时难以兼顾。高密农商银行客户经理在“普惠金融大走访”中了解到刘长清的困难后，当天便上门对接，结合药店经营流水和个人信用状况，通过移动展业平台快速报审，为他办理了15万元信用贷款。工作人员还主动为药店开通了聚合支付收款服务，一站式解决了融资周转与收款结算两大痛点。“从申请到资金到账，我一趟网点都没跑，农商行直接上门服务，真是省心又省力”，刘长清感慨道。

从社区超市到街边药店，一笔笔及时到位的信贷资金、一次次主动上门的贴心服务，正是高密农商银行精准服务民生领域个体工商户的生动缩影。作为扎根本土的“百姓银行”，该行持续深耕“1.5公里服务圈”，推行上门对接、上门办贷、上门办结的全流程服务，以细碎扎实的金融“微力量”，守护市井烟火气，托举普通经营户的发展心愿。