晚高峰市民突发不适拦车求助，李沧巴士驾驶员冷静处置暖心救助

9月24日，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司23路驾驶员蓝先锋在执行营运任务途中，遇到一名突发身体不适的私家车车主拦车求助。他冷静对接120、耐心安抚当事人，全程陪护其安全等候救护车。9月28日，康复后的车主刘女士专门拨打公交服务热线，向驾驶员表达诚挚谢意。

当日17时42分许，正值晚高峰顶峰，九江路与宜阳路中间路段车流密集、通行缓慢。蓝先锋驾驶车辆匀速前行时，前方一辆私家车突然减速变道，将公交车平稳别停在路边。一名30岁左右的女车主匆忙下车，用力拍打车窗呼救。蓝先锋立刻起身查看，发现当事人面色惨白、站立困难，神情焦灼慌张，便主动将其扶上车厢落座休息。女子虚弱地告知，自己手部发麻无法操作手机定位，此前已经拨打了120急救电话却说不清具体位置。蓝先锋随即接过急救电话，准确向医护人员告知现场点位，完成救援对接。

等待救护车的过程中，蓝先锋全程留意女子状态，反复轻声询问身体感受、耐心安抚情绪。待女子不适症状稍有缓解后，考虑到她仍行动不便，蓝先锋小心搀扶她返回私家车内安顿坐稳，在相对安全的空间等候救援。再三确认当事人暂无危险后，蓝先锋才返回驾驶岗位，继续投入后续正常运营。

“当时晚高峰车流堵，救护车赶来需要精准定位，我要是不搭把手，心里实在过不去。”面对失主的表扬，蓝先锋说，作为天天在路上跑的公交驾驶员，遇到市民有难处伸手相助，是理所应当的本分。蓝先锋在拥堵车流中沉着处置突发险情，用暖心善举为市民筑牢临时安全港湾，用实际行动诠释了城运公交人的责任与温度，为城市传递了鲜活温暖的正能量。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲）