暖心善举频上演，真情服务擦亮城市文明窗口

近日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司接连涌现出多起驾驶员助人为乐、见义勇为的暖心事迹。从帮助宝妈抬婴儿车上下车，到路遇私家车起火挺身而出，再到主动帮扶携带多件行李的乘客，902路张福光、111路李栋栋、117路王庆欣三位驾驶员用朴实无华的行动，在十米车厢内外传递着城市的温度与文明。

902路驾驶员张福光在运营途中，遇到一位推着婴儿车的宝妈准备上车。见其独自带孩子出行、搬运婴儿车十分吃力，张福光立即起身走到车门处，主动帮忙将婴儿车抬上车厢，并细心叮嘱宝妈扶稳坐好。车辆到达目的地后，张福光再次起身，帮助这位宝妈将婴儿车稳稳抬下车。两次起身、两次弯腰，看似微不足道的举动，却让这位宝妈连声道谢，车厢内的乘客也纷纷投来赞许的目光。

111路驾驶员李栋栋在行车途中，突然发现前方一辆私家车冒出浓烟、疑似起火。危急时刻，李栋栋在确保车厢乘客安全的前提下，迅速将车辆停靠在安全区域，拎起车厢内配备的灭火器奔向起火车辆。他熟练地拔下保险销，对准火源根部喷射，及时控制了火势蔓延，为后续救援争取了宝贵时间。确认现场安全后，李栋栋默默返回驾驶岗位，继续投入运营。

117路驾驶员王庆欣在行车中通过后视镜观察到，一位携带多件行李的乘客正准备下车，物品较多、行动不便。王庆欣提前通过车厢喊话：“不要着急，我帮您拿。”车辆到站停稳后，他立即起身走到车厢后部，主动帮乘客将一件件行李搬运下车。

三位驾驶员用实际行动诠释了“专业专注、用心用情”的服务精神，展现了新时代公交驾驶员的良好风貌，也为岛城文明画卷增添了温暖的一笔。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 李旭）