济北街道安康社区：网格传递温情 服务守护桑榆

“大娘，今天感觉怎么样？水给您打好了，放桌上了。”近日，济北街道安康社区网格员在日常走访摸排中发现，辖区一位老人因子女外出办事，独自居家生活。老人身有残疾、行动受限，无法独立完成日常起居、家务劳作，独居生活存在诸多不便。

得知老人的困境后，网格员主动扛起帮扶责任，开启每日上门陪护照料服务，保障老人独居期间的日常生活。每日走访中，网格员都会细心询问老人的身体状态和生活所需，耐心陪伴，与其聊天谈心，缓解老人独居孤寂感，同时主动帮老人打水、整理居家环境、清理生活杂物、打理各类琐事，全方位解决老人的生活难题。

考虑到老人无法自主做饭，日常就餐难以保障，网格员特意贴心为老人包好水饺，精心分装后放入冰箱冷冻储存，方便老人随时加热食用，切实解决了老人独居期间的就餐难题，让老人足不出户就能吃上温热可口的饭菜，用细微举动给予老人满满的温暖。

一直以来，安康社区始终把特殊群体的冷暖放在心上，以细致贴心的便民服务，用心用情化解独居老人的生活后顾之忧。从生活照料到情感陪伴，网格员用脚步丈量民情，用行动温暖民心，让“小网格”托起“大民生”。（通讯员 郭雪萌）