观澜亭｜“假截图”为什么能引发“真共鸣”？

9月27日，一张疑似爱奇艺视频播放页面的截图冲上热搜。图中提示，系统无法确定用户眨眼时是否错过广告，“为确保广告完整播放”，将从上一次眨眼的位置重新开始。荒唐内容迅速引发大量网友吐槽；但网传截图单一，也有不少博主指出疑似为AI生图或P图。当晚，爱奇艺官方发文辟谣，称该内容系恶搞造谣。

爱奇艺辟谣内容

首先，必须明确批评这类造谣行为。不是任何恶搞都能以“玩笑”“玩梗”的名义轻松过关，该张虚假截图的广泛传播不仅浪费了平台和公众的注意力，客观上也对爱奇艺品牌形象造成了损害，明确反对造谣是所有讨论的前提。

同时，批评谣言与正视问题并不矛盾。不少网友看到截图的第一反应不是识别真伪，而是感叹“终于走到这一步了吗？”事实上，这张截图的造谣手法并不高明，大家未必信以为真。但大量网友愿意“借题发挥”，吐槽、发泄自己的广告焦虑，这背后的原因更值得我们追问。究其根源，是它扎到了一个真实且普遍的痛点：广告正在我们的数字生活中无孔不入。

应用长达数秒的开屏广告、视频播放暂停时的大小弹窗、比整片时长还长的广告植入、高灵敏度的“摇一摇”乱跳转、假关闭按钮和自动下载……千奇百怪的广告形态，无限扩张的“打广”空间，让用户反感的从来不是某条广告，而是被迫面对“数字路障”的使用体验。比如在停车场扫码缴费时页面狂跳广告，稍不留神就会误触，一阵手忙脚乱依然无法缴费，堵在出口。许多本应直达的刚需服务入口，却常年被广告层层拦截，变成“闯关”。

更无奈的是，付费层层“套娃”，权益也层层细分。就部分视频软件而言，即使开通不同级别会员，所获得的“免广告特权”也实在有限。详情页有广告、暂停有广告、视频里还有植入广告……明明已经买了“免广告”，平台却通过各种方式一点一点塞回来。有网友吐槽：“愿意付费就有付不完的费。”这远不止一家或哪家平台，而是当下整个互联网的日常。用户的不满情绪日积月累，“请勿眨眼”的谣言能够广泛流传，恰恰说明广告焦虑有坚实的现实基础。

网传“恶意广告”画面

整治广告已是老生常谈的难题。根据广告法和《互联网广告管理办法》，以弹出等形式发布互联网广告，未显著标明关闭标志，确保一键关闭的，对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。但以开屏广告为例，其100%的触达率和较高的转化率，成了平台最稳定、最省心的收入来源之一。有业内人士透露，头部互联网平台的开屏广告单日刊例价可达数十万元，部分黄金时段甚至能突破百万元，处罚额度相比庞大点击量的转化收益几乎可以忽略不计。当违法成本远低于违法收益，相关法则也就失去威慑力，高高悬空，无法落地。

平台同样应当警醒，商业的可持续性终究取决于用户的信任。如果体验焦虑持续被忽视，广告问题屡禁不绝，用户信任和耐心消磨殆尽的临界点，或许比想象中更近，下一个荒诞的谣言仍会出现，也绝非一句辟谣就能息事宁人。

（大众新闻记者 赵浩然）