激活小票根里的大生态丨理论周刊

激活小票根里的大生态

□ 刘 聪

  “十五五”规划纲要明确提出，“深化商旅文体健融合，打造一批沉浸式互动式消费新场景”。《扩大消费“十五五”规划》进一步提出，“扩大优质文化和旅游消费供给，深化‘文旅+百业’、‘百业+文旅’融合发展”。突破单一场景消费、推进文商旅体展等业态深度融合，成为“十五五”期间国家大力发展文旅消费、持续扩大内需的关键方向。而票根经济，就是在“票根”这一传统凭证上生长出的新场景、新链条。

票根经济是指以演艺、赛事、交通、展会等活动的票据凭证为载体，通过价值转换、积分让利、权益转换等方式，刺激和带动其他领域和产业消费的一种新型经济形态。票根经济早期源自偶发、单次的活动，经过近两年的实践，慢慢发展成为颇具地方显示度的典型活动，如苏超的“赛事票根+”模式、上海博物馆“金字塔之巅”大展的“展会票根+”模式等。2025年山东票根经济累计带动消费超50亿元，“齐鲁1号”旅游列车开通一年即拉动沿线综合消费12亿元。

着眼长远，票根经济要以持续的规模化发展释放内需潜能、提振国内消费，既需要系统总结当前实践经验，又需要正视蓬勃之下的隐忧，如内容同质化导致消费者审美疲劳，过度依赖财政补贴弱化市场内生动力，利益分配机制不健全致使参与主体积极性递减等。2026年山东省政府工作报告首次明确提出“构建票根经济生态圈”。构建票根经济生态圈，其核心在于打造一个吐纳自在、协同共生的良性循环系统。围绕这一目标，构建票根经济生态圈要注意以下方面——

一是扩规模，从活动驱动向时空常态化拓展升级。票根经济的进化，不能满足于零散的一次性联动，要推动票根消费在时空维度实现系统性拓展。横向空间上，要突破行政区划限制，探索票根经济跨省域权益互认，推动从“一城一票”向“区域通票”跃升，在更广阔的地理范围内实现消费资源的优化配置。纵向空间上，推动票根经济参与主体下沉县域、村镇，将票根场景延伸至基层消费单元，激活毛细血管层面的消费活力；通过降低技术门槛、简化参与流程，让基层商户和乡村消费者融入生态圈，使票根经济的红利从中心城市向县域、乡村梯度传导。时间维度上，拉长票根消费时间线，延长票根优惠有效期，探索推出覆盖多日甚至整季的“长效票根”权益；同时与季节营销、夜间经济深度融合，形成室内与户外相结合、常态项目与节庆限定相补充、“24小时+四季”全年不息的循环式票根经济生态流。

二是深融合，从优惠联动向数据驱动业态互促跃升。票根经济的深层价值，不止于“景区+酒店”“演出+餐饮”式的简单优惠叠加，而在让消费行为数据流动起来，用数据打通业态壁垒、实现交叉营销，催生新场景新服务。要实现深融合需要充分抓好以下几个方面：建强智慧平台，打造集票根核验、权益分发、数据分析于一体，涵盖商家认证、用户评价、权益保障、消费投诉等功能的智慧票根平台，让消费者享受“一券通用”的便捷体验；深化数据利用，依托平台沉淀的消费大数据，精准描摹消费者行为画像，一方面针对不同消费者进行精准权益推荐，另一方面，帮助各业态商家找准在票根经济中的定位与优势；驱动业态创新，通过消费数据在不同业态间流动融合，景区可以根据观众画像调整夜游项目的内容与节奏，酒店可以围绕演出排期设计定制化住宿套餐，餐饮品牌可以依据消费时段分布优化营业时间和菜品结构……消费行为不再只是营销的终点，也将成为产品迭代的起点，从而构建起“消费—数据—创新—新消费”的正向循环，让数据真正成为驱动业态互促、场景焕新的底层引擎。

三是自调节，从外部管控向生态圈自我净化演进。良好的生态系统是从“他组织”走向“自组织”，以长效机制、自治组织和分配机制实现自我管理，形成新陈代谢，不断为各参与主体提供成长和创新环境。制度层面，围绕标准制定、数据安全、权益保障等关键环节，出台票根经济长效发展配套制度，明确各方权责边界，引导市场主体有序参与、诚信经营。行业层面，鼓励成立商家联盟、行业协会等自治组织，健全交通、文旅、场馆、商户之间的常态化联动机制，通过内部公约规范成员行为、协调利益分配。市场化层面，着力提升票根经济的市场化运营水平，推动票务运营、品牌授权等环节的市场化运作，逐步降低对财政投入的依赖，形成科学长效的收益机制。

四是促发展，从拉动经济向全面赋能城市生长推进。要将构建票根经济生态圈深度融入城市发展战略，在提升经济效能的同时，同步强化其在文化传承、服务提升、空间活化、治理现代化、城市品牌打造等方面的重要作用。文化上，注重将地域文化融入票根活动设计，在消费场景中嵌入历史记忆与风土人情，通过消费体验传递文化认同；服务上，以票根经济落地为契机，同步推进交通接驳、信息服务、消费环境等城市基础设施的优化升级，同时将本地非遗体验、社区艺术展演、公共阅读空间等纳入票根权益体系，有效提升公共文化服务的可达性；治理上，以票根经济积累的跨业态人流、物流、信息流数据，为城市规划、交通调度、应急管理等提供实时决策参考，助推精细化治理。由此实现消费赋能城市、城市反哺民生的良性循环。

（作者单位：山东开放大学）