iPhone18Pro被曝意外重启,苹果紧急推送更新修复,可修复三大异常,包括ID、相机、触控失灵问题

大众报业·齐鲁壹点    2026-09-29 17:45:57

据财闻报道,日前,苹果对外证实,旗下最新发布的iPhone 18 Pro以及iPhone 18 Pro Max两款机型中,存在一项和Face ID面容识别功能相关的系统漏洞。从部分用户在社交平台上分享的反馈来看,这一漏洞会导致设备在特定的面部识别解锁或者身份验证场景下突发卡死,紧接着系统自动重启,直接打断用户正在进行的操作。

9月29日上午,极目新闻记者以消费者身份咨询了Apple客服。对方表示,已接到相关问题的反馈,但并非每台机器、每位客户都会遇到,属于系统问题,不是硬件故障。

是否在使用面容识别后出现意外重启?客服工作人员回应,从此前客户报告的情况来看,没有特定的情形。已推送新版本系统更新,该问题已得到修复和解决。“出现系统问题,Apple都会积极地处理。”

一名iPhone用户告诉极目新闻记者,目前,他已接到更新推送。页面提示本次更新为iPhone提供了错误修复,包括以下问题的修复:iPhone 18 Pro和iPhone 18 Pro Max在Face ID(面容识别)认证失败时,可能会意外重启。

受访者供图

9月29日,苹果发布iOS 27.0.1正式版更新,更新包大小约1.21GB(不同机型会有所差异)。

这是iOS 27正式版发布后的首个小版本更新,本次并未加入新功能,主要集中修复近期用户反馈的多项BUG。

根据苹果公布的更新说明,iOS 27.0.1主要修复三大Bug。

首先是iPhone 18 Pro和iPhone 18 Pro Max的Face ID异常,部分用户在Face ID认证失败后,会遇到手机卡死甚至自动重启的情况,此次更新已经解决这一问题。

其次是iPhone 18 Pro系列的相机Bug。少量设备在特定光线环境下,使用f/1.48光圈进行2倍变焦拍摄时,照片可能出现异常彩色伪影,升级后该问题将得到修复。

此外,iOS 27.0.1还修复了触控失灵问题,此前用户同时打开通知中心和控制中心时,部分iPhone可能出现屏幕无法响应触控的情况。

对于已经升级iOS 27的用户来说,如果近期遇到上述问题,建议及时更新至iOS 27.0.1。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点编辑 武秀英 综合苹果官方、极目新闻)

责任编辑:武秀英