主题车厢+夜间接驳+志愿服务，李沧巴士国庆假期全程坚守“不打烊”！

金秋送爽，举国同庆。为迎接国庆佳节、营造浓厚节日氛围，全力保障假期文旅出行顺畅，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司提前统筹部署，从主题车厢打造、智能运营调度、暖心服务升级等多维度入手，以饱满状态迎接五湖四海的来青游客，全方位展现青岛城市魅力与青岛巴士的民生温度。

主题车厢飘满“中国红”，流动风景线喜迎八方来客

青岛市劳动模范、302路线驾驶员董述飞与班组成员杜宝、崔永涛精心打造“途遇美好”国庆主题车厢，把鲜亮的“中国红”搬进十米车厢：驾驶室挡风玻璃上“祖国万岁”静电贴醒目喜庆，车厢过道两侧红灯笼元素装饰拉旗随风轻晃，“我爱您中国”“祝祖国生日快乐”字样熠熠生辉，座椅旁摆放“喜迎国庆、盛世华诞”手持牌，车顶悬挂“国泰民安、繁荣昌盛”国庆楹联，不少外地游客上车后纷纷拍照打卡，小小公交车成为街头一道亮眼的流动红色风景线。

节前，207路驾驶员孟庆欣也将DD1883号车打造为国庆主题车厢，经常乘坐207路的乘客王女士表示，一上车就能感受到满满的节日氛围，心里格外温暖。

亲情服务精准提质，问需于民升级出行体验

面对假期大客流，302路行车8班班组长董述飞带领班组成员，践行“青岛巴士·1345”服务工作法，提前开展专项服务培训，全员熟练掌握沿线景点位置、换乘路线，耐心为游客指引出行方向，遇到携带大件行李的乘客主动搭手帮扶，悉心照料老弱幼等特殊群体，把暖心服务落实到每一趟运营班次中。

207路班组同步开展节前集中服务培训，坚持“标准化+亲情化”双轨车厢服务，节前还深入社区、公交站点开展节日公交出行民意调查，按本地通勤者、老年人、学生、游客等不同群体分类收集出行需求，针对性优化服务细节。针对假期游客易遗落相机、手机、背包等随身物品的情况，公司专门启动遗失物品守护行动，要求每趟车到站后认真开展车厢巡查，捡到物品第一时间上交登记、留存信息，主动联系失主归还，全力守护游客旅途财产安全。

运力保障全程在线，夜间接驳“不打烊”

国庆期间，公司将实时动态监测交通状况和客流变化，灵活调整线路发车间隔，做好跨线支援及车辆、人员统筹调配，遇客流高峰立即增开班次，确保运力充足、运行有序。

重点做优铁路青岛北站夜间接驳服务，如遇列车晚点、临时增客和恶劣天气，将根据铁路运行动态灵活调整接驳时间，额外储备4至6部应急机动车辆，4名夜间接驳应急人员24小时保持通信畅通，可随时返岗支援，持续践行“列车不到站、公交不打烊”的服务承诺。

此前开放的公交“暖心驿站”假期也全天不打烊，持续为旅客提供热水、口罩、一次性雨衣等便民物资，全程守护旅客安全、便捷、高效出行。

志愿服务下沉重点点位，当好城市文明东道主

国庆假期，“青岛巴士”志愿者将驻守在铁路青岛北站东广场，分布在进出站口、公交枢纽广场通道等重要点位，为乘客提供咨询引导、秩序维护、行李搬运等暖心服务。结合9月地铁8号线南段正式通车的客流新变化，志愿者还将主动为游客讲解公交地铁便捷换乘路线，同步倡导绿色出行理念。

公司相关负责人表示，国庆假期期间，全体工作人员将严守安全行车底线，持续迭代优化各项便民服务举措，以实实在在的行动擦亮青岛巴士服务品牌，向全国各地游客展现青岛热情好客的城市文明形象。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲）