山东省市场监督管理局、山东省消费者协会联合开展“守护质量安全 优化消费环境”迎国庆消费教育进社区志愿服务活动

9月29日上午，山东省市场监督管理局、山东省消费者协会联合山东新中鲁中医医院、省检验检测协会、省家用电器行业协会、省装饰协会、省肉类协会、省奶业协会、北方宠物网、泰和泰（济南）律师事务所等单位，走进济南市市中区舜雅社区广场，共同开展“守护质量安全 优化消费环境”迎国庆消费教育进社区志愿服务活动，将便民检测、健康诊疗、政策宣传等多元服务送到居民“家门口”。

活动现场设置了多个特色互动展区，为居民提供“零距离”的消费科普与便民服务。

在消费维权服务区，省市场监督管理局工作人员聚焦网络消费、预付卡、老年人防诈骗等热点问题，通过案例讲解、发放宣传资料等方式开展消费教育科普宣传，帮助居民识别消费陷阱、提升风险防范能力；省消费者协会工作人员及泰和泰（济南）律师事务所的专业律师耐心接待居民咨询，现场受理消费投诉，为居民提供专业的维权指导。

在便民检测区，省产品质量检验研究院、省检验检测协会工作人员向居民宣讲缺陷消费品召回政策法规，并提供儿童服装常规项目免费检测服务；省计量科学研究院技术人员携带珠宝玉石检测工具，为居民提供免费检验鉴定和科普宣传；省家用电器行业协会围绕家电安全使用、节能选购、以旧换新等提供消费指导，并开展空调免费清洗、小家电检修预约等便民服务，受到居民欢迎。

在健康诊疗区，山东新中鲁中医医院安排中医专家现场把脉问诊、提供健康咨询，并结合秋季时令特点开展节气养生与节日食疗指导，帮助居民科学调养身体。

在专业消费教育区，省装饰协会聚焦装修合同避坑、建材质量鉴别等内容，帮助居民识别和规避装修消费陷阱；北方宠物网围绕宠物健康、科学养宠、宠物用品选购与规范诊疗等提供咨询，回应社区养宠家庭增多的新需求。

名优商品展示专区同样吸引了不少居民驻足。省肉类协会、省奶业协会现场展示冷鲜肉、酱卤肉制品、鲜奶、酸奶、奶酪等优质产品，并设置品鉴体验和选购咨询台。工作人员结合实物，向居民讲解如何判断乳制品新鲜度以及不同肉制品、乳制品的科学食用和储存方法。居民一边品尝、一边咨询，对优质产品选购和科学消费有了更直观的认识。

（大众新闻记者 刘英）