中国石油淄博公司：三座工会驿站通过省工会调研核验

记者 张琦 通讯员 薛东强 曹汝垠

近日，山东省工会调研组赴中国石油淄博公司桓台高青党支部开展工会驿站运营专项调研，实地核验辖区3座工会驿站建设运行情况。经逐项核查，3座驿站全部达标，便民服务落地实效获调研组充分认可。

调研现场，检查组直插点位核查服务实效，逐一核验卫生间对外开放、手机充电、免费WiFi、饮用水供应、应急避雨空间等硬件配置及日常运转状态，重点检查急救药箱药品保质期、打气筒等高频使用器材损耗补充情况。同时与站点管护人员、现场休息的户外劳动者深入交流，详细了解驿站日均服务人次、设施报修响应速度、诉求处置闭环机制等实操细节，认真听取环卫工人、货车司机等群体的使用体验和优化建议。

作为党支部重点民生服务载体，桓高党支部统筹管好用好3座工会驿站，精准对接货车司机、农机手、环卫工人、快递员等户外作业群体需求，实行24小时开放运营，常态化提供歇脚休息、饮水补给、应急救护、手机充电、临时避雨等便民服务，有效破解户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等现实问题。党支部还统一公示12351职工服务热线，建立诉求快速响应机制，根据户外劳动者反馈动态调整物资配备、优化服务流程，把便民小事办到群众心坎上。

“以前跑车中途想上厕所、接热水都得绕好几公里找服务区，现在路过就能进来，还能给手机充电，太方便了。”正在驿站休息的货车司机李师傅说。

下一步，桓高党支部将以此次调研为新起点，建立驿站设施周巡检、服务月复盘工作机制，在常态化落实好基础便民服务的基础上，结合农忙、高温、寒冬等特殊时段需求拓展便民服务内容，持续夯实基层服务根基，真正把工会驿站打造成户外劳动者信得过、靠得住的“暖心港湾”。