智启刷脸就医 惠民服务再升级：乳山市中医院自助机医保刷脸结算功能正式上线

就医过程中，忘带社保卡、手机断电断网、窗口排队等候耗时等情况，时常困扰广大就诊群众。为持续优化就医服务体验、精简诊疗办事流程，乳山市中医院正式上线医保刷脸结算服务，打造“无卡就医、刷脸即办”的智慧就医新范式，切实为群众就诊减负增效。

刷脸赋能 智护民生

已申领医保电子凭证的市民，在门诊大厅自助终端完成人脸实人核验后，系统将自动调取参保信息，可一站式办理挂号、缴费、医保结算等业务。

未申领医保电子凭证的市民，可直接在刷脸终端完成人脸采集，录入本人身份证号码，即可完成参保信息激活认证，无须前往窗口额外办理。

多维优势 便捷高效

便捷省心：无须携带社保卡、身份证，也不受手机电量、网络条件限制，适配各类人群，切实化解群众忘带证件无法就医的困扰。

高效省时：全程数秒即可完成挂号、缴费业务，大幅缩短排队等候时间，有效提升就诊效率。

安全可靠：采用人脸识别、实名、实人三重核验机制，信息加密传输，有效规避证件丢失、被盗冒用风险，保障群众就医信息与资金安全。

操作指南

刷脸挂号

1. 自助机屏幕点击当日挂号

2. 选择人脸识别

3. 面部对准刷脸设备完成核验

4. 选定科室与医生

5. 选择支付方式，完成缴费

刷脸缴费

刷脸调取待缴费处方，选定支付方式即可完成结算。

从“持卡”到“刷脸”，乳山市中医院持续将智慧医保嵌进门诊业务的每一处细节。依托刷脸医保结算服务，患者不再为翻找证件分神，不必在窗口前消耗耐心，切实消解就诊过程中的细碎困扰,这便是智慧医保赋予就诊体验的全新内涵。

（通讯员 丛雪洁）