干部学习会｜调查研究贵在“穿好群众的鞋子”

□董玫珊

近日，“沉浸式”调研话题引发全网热议，一众年轻干部走出窗明几净的机关办公室，穿梭于街巷楼宇，在风吹日晒中体会基层实情、查找解决问题。

治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。调查研究真正的意义，不只在于形式上的躬身入局，更在于愿意穿上群众的“鞋子”，顺着群众的脚步解难题，让调研走出纸面、走进民心。

何为真正“穿好群众的鞋子”？不仅是脚步走到基层，更是立场站到群众一边，用群众的视角体察冷暖、站在群众的处境思考问题。反观当下，不少形式主义调研，出发点并非“奔着形式去”，初衷同样是为摸清基层实情、倾听群众诉求、破解民生痛点。可不少干部身到一线，心却还停在机关的惯性思维里，当直面基层错综复杂的治理矛盾、积弊已久的顽瘴痼疾、多方掣肘的工作阻力时，攻坚锐气慢慢消磨，干事劲头随之消解，原本雷厉风行的担当，沦为“再研判研判、考虑考虑”的迟疑。调研的步子虽迈出去了，为民解忧的脚印却没有实实在在落在地上，群众的急难愁盼依旧悬而未决。归根结底是“鞋子”没有穿长久、穿端正。

调研的目的，既是发现问题，更是解决问题。“穿好群众的鞋子”从来不是一场体验式的“打卡”，而是一场常态化、长效化的为民坚守。干部任务清单中的百分之一，却是群众期待的百分之百；干部诸多工作中的一件小事、一项难题，落到千家万户身上，就是关乎生计、关乎生活的大事。

要把沉浸式调研转化为实打实的履职行动，在调研中找准方法、破解难题、闭环落实。一方面，要常态下沉，以沉浸式视角摸准真问题。主动跳出工作舒适区，把基层一线作为调研主阵地，始终站在群众立场换位思考、共情体验，不预设结论、不主观臆断、不回避矛盾，原汁原味听真话、看实景、记实情。多走进街头巷尾、服务场景、群众身边，精准捕捉政务服务堵点、民生保障痛点、基层治理难点，全面掌握真实民情、摸清真实底数，以钉钉子精神逐项攻坚、逐个破题。另一方面，要长治固本，以制度化举措守住好成效。完善调研摸排、问题梳理、分析研判、整改落实、长效巩固工作闭环，针对调研摸排的各类民生问题、治理堵点，分类施策、精准发力。对群众急难诉求即知即改、立行立改，对反复出现、根深蒂固的深层问题，深挖症结、靶向施策。既要点对点清零问题台账、解决当下难题，更要举一反三、由点及面，补齐治理机制短板、堵塞管理漏洞，从源头杜绝同类问题反复发生、群众诉求积压沉淀，真正实现“一次调研、一轮整改、一套机制、长久见效”的工作闭环。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。调研贵在走心、务实、笃行。广大干部唯有始终穿好“群众的鞋子”，在感同身受中“看见”群众困难、化解群众心结，方能以知行合一的担当托起群众“稳稳的幸福”。

（作者单位：临沂市兰陵县委组织部）

策划：吴永功

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