国庆凌晨暖心守护!青岛高速李村收费站热心救助返乡老人
车行天下 | 2026-10-02 10:56:40 原创
马正拓来源:半岛都市报·半岛新闻客户端
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10月1日凌晨00:25,国庆假期小型客车免费通行政策刚启动不久,青岛高速集团李村收费站收费班长李亚楠完成现场通行保障部署后,在收费广场路边发现一名独自站立、神情焦急的老年乘客,随即上前了解情况。
经沟通得知,这名老人来青岛探亲结束,计划在收费站搭乘清晨5点出发的大巴返回河南老家。由于深夜抵达后迟迟等不到车辆,老人随身携带的手机电量已不足5%,在深秋的寒风中既无法联系家人说明情况,也无法确认大巴实时位置,只能独自在路边等候,处境十分不便。
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确认情况后,李亚楠第一时间将现场情况上报收费站值班管理人员,同时将老人引导至办公楼内的休息区域安顿,为老人送上热水和方便食品,耐心安抚其焦急情绪。在收费站工作人员的全程照料下,老人在温暖的室内安心等候后续班次,直至顺利搭乘返乡大巴离开。
国庆假期首日,青岛高速集团各收费站一线职工在全力做好车流疏导、免费通行政策落地、道路保通保畅等核心工作的同时,始终把过往司乘的实际需求放在首位,用深夜值守中的暖心小事践行服务为民的工作初心,让奔波在返乡、出游路上的群众,在高速站点也能感受到实实在在的暖意与安全感。
(半岛全媒体记者 马正拓 )
责任编辑:马正拓
