多点联动优供给 放心消费暖水城 ——聊城市“3·15金秋购物节”公益活动火热开展

为深入贯彻落实扩大内需、提振消费的决策部署，持续巩固放心消费创建成效，按照省消费者协会统一安排，聊城市消费者协会统筹组织全市各县（市、区），于2026年9月15日至10月15日集中开展“3·15金秋购物节”公益活动。活动启动以来，聊城各地积极响应、迅速行动，通过设置宣传展台、张贴活动海报、悬挂宣传横幅、组织商户参与等多种形式，推动活动进商圈、进街区、进门店，在全市营造出“放心消费在行动”的浓厚氛围。

公益引领，把好活动“方向舵”。 本次活动坚持公益属性，秉持“公益、质量优先、消协倡导、经营者自愿”原则，不收取经营者费用，不单纯以折扣、满减等价格优惠为主要手段，而是以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为特色，向广大消费者提供可信赖的产品和服务。市县两级消协组织不以本级名义强制倡导商户参与，但严格落实属地监督和纠纷处置责任，确保活动公益属性不跑偏、惠民实效不打折。

多点开花，绘就全市“同心圆”。开发区市场监管部门联合社区，在“夜享驿站”等场所设置宣传服务点，向过往群众发放宣传资料、讲解消费维权知识，并组织工作人员走进商超、门店，指导经营者规范使用活动标识和海报；东昌府区在五星百货、百大等核心商圈，利用户外大屏、室内展板、服务台展示等方式集中推广活动，引导商户亮出暖心承诺；茌平区、莘县等地同步启动，在重点商超、特色街区张贴活动海报、悬挂宣传横幅，组织经营者积极参与，形成了全市联动、全域覆盖的活动格局。从商圈大屏到超市货架，从家电卖场到手机门店，从服务台到收银台，“3·15金秋购物节”标识随处可见，放心消费氛围日益浓厚。

惠民利民，激活消费“新引擎”。活动期间，参与经营者围绕质量、价格、售后、投诉处理等方面作出高于法律规定、切实可操作的暖心承诺，让消费者有实实在在的获得感。各地消协组织加强监督巡查，督促经营者兑现承诺，及时受理和处理消费者投诉，确保“谁审核谁负责处理投诉”原则落到实处。同时，活动注重培育具有山东地方特色的新型消费场景，推动线下无理由退货扩面提质增效，规范商品条码使用，为扎实扩大内需、增强经济增长持久动力提供有力支撑。

下一步，聊城市消费者协会将继续加强统筹协调，强化活动监督和宣传推广，及时总结各县（市、区）典型经验和成效，推动“3·15金秋购物节”成为消费者放心暖心购物的标志性品牌，为优化全市消费环境、全方位扩大内需贡献消协力量。（邱婉）