公交服务延伸到“最后一米”，小麦岛周边国庆志愿服务暖心上线

国庆小长假期间，青岛文旅消费热度持续攀升，小麦岛公园凭借滨海风光成为众多市民、外地游客打卡的顶流目的地。为保障热门景点周边站点客流有序通行，青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司组织专项志愿服务队伍，在小麦岛公园公交站点、麦岛路香港东路地铁口站点同步开展国庆主题志愿服务活动，把暖心公交服务延伸至游客出行“最后一米”，用一抹“志愿红”守护市民游客假期出行路。

10月4日下午，小麦岛公园438路公交站点的志愿服务台早早布置完毕，身披“青岛公交志愿者”绶带的值守人员提前就位，现场准备了青岛文旅主题折扇、小国旗等特色纪念礼品。面对前来咨询的外地游客，志愿者耐心讲解公交线路、地铁换乘方案，同步推荐周边沿海游玩点位，为游客规划出省时省心的出行路线；遇到结伴游玩的小朋友，志愿者特意送上小五星红旗，在节日氛围里传递浓浓的家国情怀，现场收获阵阵欢笑。

在麦岛路香港东路地铁口站点，志愿者全程值守在岗，主动上前为出地铁的游客指引方向，细致解答公交、地铁换乘疑问，提醒大家注意候车安全，引导乘客有序上下车。针对外地游客不熟悉路况、找不到景点入口等高频问题，志愿者逐一细致指路，帮助规划最优出行路线，有效缓解了假期站点大客流带来的通行压力。

本次国庆主题志愿服务精准立足沿海热门文旅节点，将公交服务从车厢延伸到站点和地铁接驳口。志愿者们以热情、细致的值守服务，为游客答疑解惑、做好文明引导，充分展现了青岛公交人的良好服务风貌。下一步，崂山巴士第六分公司将持续深化常态化志愿服务，聚焦市民游客多元化出行需求，用暖心服务擦亮城市流动窗口，为青岛城市文明底色再添温暖亮色。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘君峰）