一杯热水一份安心 泰安城管志愿服务岗守护游客登山旅途

国庆假期期间，泰安市城市管理综合服务中心在“泰山红门登山口”红门路树木园位置设立便民志愿服务岗，实现假期服务不打烊、便民保障不断档。

志愿者每日坚守岗位，为游客提供免费热水、手机充电、应急药品、登山路线指引等便民服务，及时化解旅途各类急难问题。“一早准备登山，没带热水、路线不熟，山脚就有志愿服务点，热水暖心、指引细致，让人特别踏实。”外地登山游客纷纷对此点赞。

小小的服务岗，亦是展示泰安城市形象的重要窗口。志愿者在做好便民服务的同时，化身文明引导员、城管宣传员，发放垃圾分类、城市防汛宣传资料，普及城市管理常识，倡导文明出游，引导群众参与城市共治。国庆首日，该点位累计服务市民游客900余人次，发放宣传资料300余份。中心一线志愿者表示：“能实实在在为游客排忧解难，把泰安的热情传递给八方来客，我们觉得很有意义，也倍感自豪。”

细微服务见真情，坚守岗位显担当。下一步，泰安市城市管理综合服务中心将持续深化城市精细化管理，切实优化假日便民服务举措，以暖心服务助力文明旅游，守护平安祥和假期，让八方游客尽享泰山美景、感受泰安温情。

（大众新闻记者 田阳 通讯员 李冰）

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