建行菏泽郓城支行：水浒支行金融便民进校园 贴心服务助新程

大众网记者 刘陶然 通讯员 高艺林 菏泽报道

金秋送爽，逐梦启航。为切实提升校园金融服务质效，打通金融便民服务“最后一公里”，精准对接高校学子开学金融需求，近日，建行菏泽郓城水浒支行利用周末休息时间，主动走进菏泽学院，开展开学季上门金融便民服务专项活动，为在校学生提供银行卡一站式激活、金融咨询、知识科普等暖心服务，以高效、便捷、优质的金融服务，全力护航学子校园新生活。

开学季是学生金融业务办理的高峰期，新生银行卡激活、手机银行开通、金融安全咨询等业务需求集中且量大。考虑到学生课业繁忙、往返网点不便的实际情况，郓城水浒支行坚持便民利民、服务靠前的服务理念，组建专项服务小队，下沉校园一线，把银行窗口“搬”到校园门口，为学生提供足不出校的一站式金融服务，极大节省学生时间与精力，让金融服务更有温度、更接地气。

本次进校园活动分工明确、流程规范、高效有序。活动前期，我行提前与学校对接沟通，敲定服务场地、服务时间和工作流程，细化人员分工、备好业务设备、宣传物料，保障活动顺利开展。活动现场，工作人员各司其职、紧密配合，形成标准化服务闭环。业务办理组专人负责学生银行卡核验、卡片激活、密码设置、功能开通等基础业务，操作熟练、快速高效，全程简化办理流程，实现业务当场办结、无需等待；服务指导组一对一指导学生绑定手机银行、讲解线上查询、转账、校园缴费等常用功能，帮助学生熟练掌握线上金融工具，方便日常校园生活消费；宣传科普组结合校园金融场景，向学生普及银行卡安全用卡、个人信息保护、防范校园贷、电信诈骗、理性消费等金融知识，用真实案例提醒学子远离金融风险，树立正确的金融消费观念，筑牢校园金融安全防线。

整个服务过程中，建行菏泽郓城水浒支行工作人员始终保持耐心细致的服务态度，认真解答学生提出的各类金融疑问，手把手完成业务操作指导，细致提醒用卡安全注意事项。一站式、零距离、高效率的上门服务，彻底解决了学生集中办卡激活排队久、往返网点麻烦的难题，切实让广大学生感受到了银行便捷、高效、暖心的专属金融服务，获得了学校师生的一致认可与好评。

此次周末进校园便民服务活动，是建行菏泽郓城水浒支行践行普惠金融、深耕民生服务的生动体现。下一步，支行将持续立足群众需求、聚焦民生场景，常态化开展进校园、进社区、进企业便民服务活动，不断优化服务模式、提升服务质效，以更贴心、更专业、更高效的金融服务，践行金融初心、传递金融温度，为地方教育发展和群众美好生活保驾护航。