警惕！代缴供暖费“打折”背后暗藏诈骗陷阱

淄博市能源集团提醒广大热用户：请通过正规渠道缴费，谨防上当受骗。

　　一、“代缴供暖费”诈骗陷阱

近期，诈骗分子以“代缴供暖费可打折”为名向用户收取费用，并向用户提供“账户已缴费”的截图或伪造的电子发票，让用户误认为已完成向热力公司的缴费。实际上，用户支付的费用已被骗子侵吞，用户账户看似“已缴”，实为其他电信网络诈骗案件受害人转入热力公司的被骗资金！警方追查资金流向时，源头会追溯到用户，相关被骗资金可能被依法追缴并返还给其他电信网络诈骗案件受害人，用户将面临资金损失，并需另行补缴供暖费。

　　二、郑重声明

1.淄博市能源集团未委托任何非正规金融机构代收采暖费，请您选择淄博能源集团公布的正规渠道缴纳采暖费，不要轻信类似“优惠代充”骗局。

2.凡是通过非法账号缴纳采暖费的行为淄博市能源集团均不予认可。对于冒用淄博市能源集团名义行使诈骗手段的行为，淄博市能源集团将向公安机关报案，并追究相关人员的法律责任。

犯罪分子利用电信网络诈骗洗钱手段花样多，请您务必提高警惕，选择正规渠道，依法合规缴纳采暖费。客户如有疑问，可拨打淄博能源集团24小时客户服务热线968111进行咨询。

三、正确缴纳方式（请广大热用户通过以下正规渠道缴费）

（一）分户控制用户

1.持供热卡号，在淄博热力水气热共享营业厅、淄博热力开发区营业点、淄博环保供热水气热共享营业厅现金、刷银联卡、扫码缴费。

2.持供热卡号，登录“淄博热力有限公司”或“淄博市环保供热有限公司”微信公众号缴费。

3.持供热卡号，登录支付宝“淄热集团”小程序缴费。

（二）微信在线缴费方式

关注“淄博热力有限公司”或“淄博市环保供热有限公司”公众号——在线服务——用户绑定——输入供热卡号和手机号——短信验证——签订供热合同——去缴费——生成订单——开具电子发票。

（三）支付宝在线缴费

进入支付宝搜索“淄博市热力集团有限责任公司”小程序——选择“淄博热力有限公司”或“淄博市环保供热有限公司”——用户绑定——输入供热卡号和手机号——短信验证——签订供热合同——去缴费——生成订单——开具电子发票。

（四）串联用户、单位用户

按辖区划分至供热公司指定收费地点缴费。

　　四、营业厅网点信息

（一）淄博热力水气热共享营业厅：商场西街与世纪路交叉路口向东100米路南。

（二）淄博环保供热水气热共享营业厅：张店区华光路143号甲4号，世纪路与华光路交叉路口西南角，龙御现代城沿街商铺。

（三）淄博热力开发区营业室：居然之家正对面柳泉路与英才路十字路口东行到头左转至开发区分公司院内。（营业期为10月8日至10月31日）

（四）市行政审批服务中心网点：张店区西四路 119 号，新村西路与西四路交叉口，淄博博物馆附近。政务通集成缴费机可24小时自助办理供热缴费业务。

　　五、郑重提醒

不轻信：任何“打折代缴”“内部渠道”“低价缴费”均为骗局，切勿贪图小便宜。

不转账：切勿向个人账户、陌生账户转账缴纳供暖费。

不共享：切勿与陌生人开启屏幕共享功能，谨防个人信息和银行账户被窃取。

不点击：切勿点击来历不明的短信链接、网页链接，谨防钓鱼网站。

多核实：如对缴费渠道有疑问，请拨打我公司官方客服电话核实。

严看护：请家长妥善保管手机及支付密码，教育孩子不轻信网络“打折”“免费”信息，避免误入骗局。

淄博能源集团24小时客户服务热线：0533-968111