多等几十秒等老人上车,老人特意掏出桃子感谢公交驾驶员
车行天下 | 2026-10-08 19:54:32 原创
马正拓来源:半岛都市报·半岛新闻客户端
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10月2日,青岛城运控股公交集团崂山巴士385路驾驶员毕彩逢在海大校区站,特意等候步履蹒跚的老年乘客上车,全程贴心帮扶老人上下车,收到老人递来的新鲜桃子致谢,短短四分钟的营运间隙里,十米车厢上演了一段司乘之间双向传递善意的温情故事。
当日12时40分,毕彩逢驾驶T1059号公交车行驶至上行海大校区站。车辆进站停稳,确认乘客上下完毕后,她准备关闭车门继续运行。就在这时,她发现远处一位老太太正步履蹒跚朝站台赶来。老人年纪大,行动缓慢,如果车辆准时发车,老人就会错过这一班车。毕彩逢没有急于关门,保持车辆原地等候,轻轻挥手示意老人不用慌张,慢慢上车。
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等老人扶稳扶手,顺利上车刷卡落座后,老人十分感激。她从随身布袋里拿出新鲜桃子,执意递给毕彩逢表达谢意。毕彩逢一边小心驾驶车辆,一边婉言推辞,老人却坚持要把这份心意送出去,质朴的举动让小小的车厢里满是暖意。
12时44分,车辆抵达海大停车场站点。停稳车辆、拉好手刹后,毕彩逢起身,主动帮老人拎起随身物品,小心搀扶老人下车。她细心提醒老人留意台阶、路上慢行,直到确认老人安全落地,才回到驾驶室继续投入营运工作。
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在毕彩逢看来,多等几十秒、搭手帮一把,都是公交人应该做的小事。“老年人出门不容易,我们多一点耐心,乘客出行就能多一份安心。”穿梭在城市街巷的崂山巴士驾驶员们,始终坚持用心服务,用一次次耐心等候、一回回暖心帮扶,把文明服务落到实处,让十米车厢成为传递城市温度的流动窗口。
(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘维昕)
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