@威海人 交暖气费啦！这些事项要注意

威海热电集团有限公司冬季供热收费自2026年10月15日8时开始，供热收费价格均按上一年度标准执行。

收费时间：2026年10月15日—11月20日（节假日不休）。

收费方式

01手机线上服务

1. 微信服务号

扫描下方二维码，也可微信搜索“威海热电集团”加关注，绑定供暖用户卡后，可在线办理交费、电子发票、暖气报停、开通、过户申请等业务。

2. 微信/支付宝“生活缴费”

微信/支付宝扫描下方二维码，通过“生活缴费”交纳暖气费。此外，也可通过云缴费App、云缴费微信小程序办理交费业务。

02营业厅窗口办理（中午不休息）

用户持供暖用户卡可至就近营业厅办理交费业务，支持现金、刷卡、微信/支付宝扫码等方式。同时可办理供暖开通、报停、过户、修改用户资料等业务。

1.高区营业厅8:00—16:00（收费）：古寨西路152号（乘19路、41路等在热电厂站下车北走过十字路口。）

2.张村营业厅8:30—15:30（收费）：白马义乌西广场（可乘48路、K5路公交车在度假区步行街站下车）。

3.博通营业厅8:00—16:00（收费）：青岛南路221号（宋家洼高架桥北约50米路东，可乘坐1路、41路、101路等公交车在仁爱中医院下车）。  

4.南郊营业厅8:30—15:30（收费）：开元西路与202省道交界处（中国钓具之都商贸城对面，可乘118路公交车在南郊热电下车）。

5.文登营业厅8:00—15:30（收费）：圣经山路182A-2、182A-3号（毓菁华小区一期大门东侧，可乘4路、6路等公交车在毓菁华小区一期下车）。

6.蔄山临时收费点（11月10日—11月20日）8:30—15:30（收费）：温阳五期上海路45-8、-9号（可乘206路、209路公交车在蔄山镇政府站点下车，正气路向西约1000米路南）。

7.文登开发区临时收费点（10月15日—11月20日）8:00—15:30（收费）：海泰庄园14-1号（可乘5路公交车在海泰庄园下车）。

8.荣成市港西镇临时收费点（10月22日—10月25日）9:00—15:00（收费）：荣成三十八中东侧、美林苑小区西北角（纹石滩路东），威海热电集团有限公司港西镇换热站。

注：今年初村、黄岚站、界石站、汪疃不设立临时收费点：用户凭供暖用户卡可到当地农商银行柜台办理交费业务，特殊情况可到就近营业厅办理。

03银行代收渠道

注意事项

特殊业务办理：凡属以下情况，各银行网点不予办理暖气费收取业务，也不支持网上交费及微信交费，请到各相应公司的营业厅交费和办理业务：

1.与去年情况发生变化的，户内结构是阁楼、跃层、多层的用户以及商业网点。

2.公建单位用户。

3.欠费、拒收、申请退费的用户，办理换发票、发票作废、办卡业务的用户。

4.没有进行分户改造的老系统供热用户。

5.往年存在违规用热情况的用户。

6.需要修改收费信息的用户。

7.尚未测量收费面积的个人用户。

8.对新开发小区首次供暖的用户，由开发商统一到威海热电集团办理交费业务。

9.往年报停的用户，可在微信公众号办理暖气开启业务后交费，但不能到银行网点交费。

24小时服务电话：0631-5196000

温馨提示：威海热电集团通过以上收费渠道收取采暖费，请您务必认准正规交费渠道，谨防诈骗。