精心搭台、精准送岗、精细服务——山东济南多维度打造求职就业新体验

大众网记者 魏俊怡 肖阳 通讯员 王帅 王磊 李澳 济南报道

近期，济南一场大型公共就业服务季活动火热开展，现场人头攒动、供需两旺。求职者中，有人直奔心仪企业展位，抢抓就业机会；有人借助现场职业指导，解开求职心结；有人参与求职互动体验，校准职业发展方向；还有人通过线上渠道，远程投递简历…一场就业盛会，折射出济南就业服务方式的迭代升级，实现从追“人气”到求“精准”的深刻转变。

就业是最大的民生。近年来，济南人社部门紧扣就业供需两端，突出广而全、专而精、小而美不同维度，着力打造更有温度、更加精准、更接地气的服务场景，持续提升人岗匹配质效，以就业之稳夯实民生之本，护航城市高质量发展。1-8月份，全市实现城镇新增就业16.15万人。

广而全：让每份求职需求都能找到“归属”

“这些职场闯关互动游戏很有意思，帮我对不少职业建立起初步认知，体验结束正好就去企业展台，进一步了解心仪岗位。”泉城广场公共就业服务季现场，山东外事职业大学胥同学完成职场闯关体验，领到通关小礼品，随即奔赴企业展位开展对接洽谈。

一旁的服务区内，求职者冯女士正陷入择业两难——通勤便利与职业发展，孰轻孰重？职业指导师结合她的专业背景、家庭现实情况与行业发展趋势，现场给出务实中肯的择业建议，为她拨开求职迷雾。

这是济南连续第二年落地泉城广场大型公共就业服务季，会场企业云集、岗位供给丰富，提供全职岗位、灵活就业岗位等多元化选择。招聘活动不止于单纯“送岗引才”，现场打造十大功能服务区，集成政策咨询、职业指导、简历诊断、劳动维权等全链条服务，让求职者“进一扇门、办多件事”。

线下热火朝天，线上同样热闹。“感谢主播，不仅手把手传授求职技巧，还帮忙对接企业，我已经投递多份简历，其中一家进入深度沟通阶段！”求职者小杜在直播镜头前道出了当天的求职收获。今年“春风行动”期间，济南人社部门组建的直播招聘团队全新亮相，半数以上主播由职业指导师担任，兼具岗位推介与求职辅导双重能力。

不同于直播间单向荐岗的传统模式，济南创新升级“直播招聘+”模式，以云探企、云探会等走播形式，把镜头从直播间搬向企业和招聘会现场，求职者足不出户，既可沉浸式了解企业实景、岗位要求、薪资待遇等信息，还能掌握简历优化、面试应答等求职干货，今年以来举办直播招聘活动72场，线上收取简历3.8万余份。

从岗位供给的丰富完备，到服务内容的全链集成，再到线上线下的全域覆盖，济南以立体化布局做实“广而全”就业服务，让每一份求职期盼都能够得到及时回应。今年以来，全市累计举办各类招聘会448场，提供岗位42万余个，保障重点企业用工5.3万人。

专而精：让就业路上“不落一人”

“可以说，实训营是我求职路上至关重要的转折点。”从英国留学归来的马昱荣，曾因不熟悉国内就业市场陷入求职迷茫，是求职能力实训营帮她厘清职业方向、打破信息壁垒，结营后顺利入职浪潮智慧产业集团，如今已担任海外业务部副总。

就业服务既要全域覆盖、普惠兜底，更要精准滴灌、因人施策。2024年起，济南面向离校未就业毕业生每年开办求职能力实训营，通过职业定位画像、简历面试实操、企业实地参访、模拟求职路演等沉浸式教学，帮助他们从“想就业”到“能就业”。目前实训营已累计举办14期，成功助力540余名同学提升求职能力。

与此同时，济南持续前移就业服务关口，依托驻济高校打造大学生就业创业赋能中心19个，推动公共就业服务进校园。今年以来，在驻济高校轮动举办“选择济南 共赢未来”就业双选会39场，吸引22.8万人次毕业生进场求职。

瞄准新就业形态蕴含的大量就业机会，济南量身打造专场招聘会，汇集平台经济、即时配送、共享出行、直播电商等领域岗位7100余个。专程从外地返乡求职的张先生坦言，“岗位类型比预想丰富，选择空间很大，确实不虚此行。”

针对残疾人、随军家属、“宝妈”等特殊群体，定向挖掘适配特色岗位2600余个，会同相关单位精准开展专场招聘，靶向破解求职堵点。一套分类施策、精准赋能的组合拳，让就业服务直抵人心，兜牢就业底线，真正实现就业路上不落一人、不少一岗。

小而美：让服务自带市井“烟火气”

如果说“广而全”拼的是规模与气场，“专而精”靠的是精准与温度，那么“小而美”胜在润物无声——在济南，招聘活动不再只出现在人才市场和写字楼，而是走进夜市商圈、地铁站台、乡村大集和社区广场，以“逛街式求职”“遛弯式对接”的全新体验，打通就业服务“最后一公里”。

入夏以来，济南抢抓傍晚休闲时段与商圈客流优势，在泺享汇商城、欧亚大观园、和谐银座等地连续举办多场“夜聘嘉年华”。今年毕业的郑晓雪陪朋友逛街时，偶遇“夜聘”摊位，“没想到逛街就能找工作，现场岗位种类不少，还能直接和企业沟通，之后线上投递简历，找工作竟然还能这么自在又松弛！”一句朴素的感慨，道出场景创新背后浓浓的民生温度。

通勤路上，也能“换乘”新工作。8月28日，济南首届地铁招聘夜市在汉峪金谷地铁站开启，43家企业释放岗位2300余个，精准触达周边通勤青年群体，累计吸引5000余人到场咨询洽谈。山东科华赛邦新材料公司HR李春艳连连点赞，“这种形式很新颖，上下班顺路就能聊工作，效率太高了。”

服务触角持续向社区、乡村下沉。在槐荫区华联社区，人社部门通过入户走访、微信群征集提前摸排居民求职诉求，精准挖掘适配岗位，14家用人单位带来销售、保洁、客服等576个灵活就业岗位——门槛适中、弹性大、离家近，精准匹配辖区大龄失业人员、全职宝妈的就业期盼。群众感慨，“以前找工作像大海捞针，现在是按需配菜。”在朱庄、柳埠等村镇，招聘展位直接摆进乡村大集，“赶集+求职”一站搞定，就业服务沾满了烟火气。

从“广而全”的面面俱到，到“专而精”的精准滴灌，再到“小而美”的烟火气息，济南就业服务实现了从“人找岗位”到“岗位找人”的理念转变与模式升级，通过下沉服务、前置资源，让就业服务贴近生活、融入日常，让每一份求职期盼都有所回应，让每一位奋斗者都能在泉城找准赛道、圆梦成才。