无棣县：锦旗背后的“监管+服务”温度

近日，焱發發火锅鸡店（山东无棣店）负责人专程来到滨州市无棣县市场监管局经济开发区市场监管所，将一面印有“高效便民 竭诚为民”的锦旗送到该所工作人员手中，感谢他们在门店开办经营期间给予的贴心帮扶与高效服务。

在门店开办经营期间，该市场监管所工作人员立足餐饮行业经营规范要求，耐心解读食品安全经营相关法律法规规定，并围绕证照合规管理、后厨卫生规范、食材储存管控、食品安全风险防控等关键环节，开展全方位行政指导，帮助商户解决疑难问题，助其规范有序经营。

近年来，无棣县市场监管局经济开发区市场监管所坚持监管与服务并重，持续下沉服务重心、延伸服务触角，累计指导帮扶商户300余家次，开展政策宣讲、经营规范培训20余场，帮助商户解决证照变更、食品安全管理等各类问题诉求160余件。

（大众新闻·鲁中晨报通讯员 杨震）