萤火微光暖车厢,平凡善举显担当

半岛都市报·半岛新闻客户端 王洪智   2026-10-09 16:10:12原创

近日,青岛城运控股集团城阳巴士多名驾驶员在日常营运工作中,立足十米车厢,用一件件暖心小事,践行服务初心,传递城市文明温度。

城阳巴士117路驾驶员刘建军在运营途中,遇到老年乘客乘车。他主动上前帮扶老人上车,细心为老人安排好就近座位。待车辆抵达站点后,又再次搀扶老人安全下车,全程细致周到,用贴心守护温暖老年乘客出行路。

拾金不昧显品格。城阳巴士947路驾驶员赵扬集在车厢内捡到乘客遗失的背包,包内装有现金1000余元以及各类重要证件。发现失物后,他第一时间妥善保管,及时上报调度,全力协助寻找失主,守护乘客财产安全。

10月8日,城阳巴士111路驾驶员王信刚驾驶车辆行驶至安乐站,一名乘客携带重物准备乘车。王信刚见状主动伸出援手,帮忙将重物搬上公交车。当车辆行驶至李村公园站,乘客准备下车时,他再次起身,协助乘客把重物抬下车。周到的服务获得乘客由衷点赞。

诚交天下,运载美好。城阳巴士驾驶员们立足本职岗位,把暖心服务融入日常营运的点点滴滴,以点滴善举擦亮“萤火之光”服务品牌,不断提升市民出行的获得感与幸福感。

(半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 邓晓晗)

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