济阳街道电苑社区以用精细化服务织密幸福网
齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 康岩 2026-10-10 10:07:50原创
济阳街道电苑社区以“心在居民,治在细微”为行动准则,从细致入微的服务到多元的共治,从精准的管理到个性化的项目实施,这种精细化的治理模式逐步拉近了居民与社区的距离,让居民切实感受到幸福满格的生活样本。
“网格管理”见真章,服务触手可及。电苑社区以“服务均等化”为目标,将辖区划分为“小的单元网格”实现精细化管理。网格员跟踪记录本网格内居民的需求动态,并通过建立走访台账保持信息活跃更新。这一网格化管理模式不仅明晰了服务的责任链条,还赋予服务触达“最后一米”的可能性。
“多元协同”聚资源,共建美好家园。社区充分借助周边社会资源,构建了社会组织、商户、志愿者和社区居民共同参与的多方联动格局。通过开展惠民活动等形式,吸引辖区居民多方参与社区的治理和服务。
“零遗漏”排查体系,筑牢稳定基石。为强化居民矛盾管理,电苑社区将问题前置,通过拉网式的排查体系,最大限度发现和化解潜在矛盾。社区工作人员通过走访和入户的方式,了解和发现潜在的邻里纠纷及婚恋家庭纠纷等,并及时进行处理和化解,为社区稳定发展拧紧安全阀。
(通讯员 江雪玲)
责任编辑:刘凯平
