金融服务进集市 普惠便民暖民心

为进一步下沉服务重心，把普惠金融服务延伸到集市、街边商圈，切实服务小微摊贩、个体商户，近日，恒丰银行威海分行营业部组织业务人员走进周边集市与沿街摊位开展外拓走访营销活动，面向果蔬摊贩、餐饮商户及过往市民开展产品推介与金融知识宣传，打通普惠金融服务的“最后一公里”。

活动现场，工作人员穿梭在果蔬摊位、餐饮小吃摊之间，主动与摊贩经营者沟通交流，实地了解摊位日常经营情况、收款方式以及资金周转需求。针对集市商户经营规模小、资金周转灵活的特点，工作人员重点推介商户收单、存款理财、普惠小微贷款等适配产品，细致讲解业务办理流程，现场解答商户关于结算、融资方面的疑问，认真记录客户业务意向，做好台账登记，为后续跟进服务打下基础。

在开展业务营销的同时，工作人员同步开展金融知识科普，向集市往来群众发放宣传资料。围绕地摊集市高频遇到的收款诈骗、假币识别、电信网络诈骗等内容开展宣讲，提醒广大摊主在日常经营收款时仔细甄别钱币真伪，警惕二维码调包、虚假转账等骗局。面对来往的中老年群众，工作人员用通俗语言讲解养老诈骗、虚假理财等风险案例，提醒群众保护好个人银行卡、手机号等隐私信息，提高风险防范意识，守护好个人财产安全。

集市商户平时忙于经营，很少有时间前往银行网点办理业务。本次外拓活动主动把服务送到经营一线，改变了“等客上门”的传统模式，切实解决集市摊贩咨询难、了解金融产品不方便的现实问题。既挖掘了集市商圈的潜在客户，提升该行普惠产品的知晓度，也将反诈、反假货币知识送到老百姓身边，获得商户和市民的认可。

下一步，恒丰银行威海分行营业部将持续聚焦小微实体经济，常态化开展集市、商圈外拓等走访活动，立足本地市场主体真实需求，持续优化普惠金融服务方案。坚持业务拓展与金融宣教并举，不断延伸服务触角，用接地气的金融服务助力小微个体经营发展，切实提升辖区群众的金融获得感与安全感。

（通讯员 孙佳林）