“十五五”时期，山东将推动“AI大模型+社会救助”场景应用

10月10日上午，山东省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，解读《山东省民政事业发展“十五五”规划》。

省民政厅副厅长、新闻发言人于建波介绍，“十五五”时期，山东民政部门将进一步做好社会救助工作，抓好地方立法和配套制度，加紧推进《山东省社会救助条例》立法工作，年内制定统一的《山东省低收入人口认定管理办法》。做强智慧监测和智能识别，推动“AI大模型+社会救助”场景应用，构建智慧高效的救助服务保障机制。畅通省市县三级救助热线，拓宽救助渠道，线上及时发现线索，线下上门走访核实，进一步兜住、兜准、兜好困难群众基本生活。积极发展服务类社会救助，鼓励支持社会各界开展救助帮扶，推动政府救助与社会力量有效衔接、多元协同，在全社会营造人人关心救助、人人支持救助的良好氛围。

于建波介绍，“十五五”时期，山东民政部门将完善民政基础设施，鼓励各地整合现有公共服务资源，因地制宜打造综合为老中心，提供综合多元为老服务；支持养老服务设施新建、改扩建或功能提升，推动乡镇（街道）区域养老中心实现全覆盖。拓展市级儿童福利机构服务功能，延伸为社会困境儿童提供服务；优化未成年人救助保护机构服务功能，提升应急安置、心理疏导、社会融入等服务能力。织密市县乡村四级服务网络，健全区域一体化工作机制，让生活无着的流散人员求助有门。

在推动数智赋能民政发展方面，山东民政部门将持续完善民政数据资源底座，推动实现民政数据统一汇聚、实时归集、动态管理、互联互通。加强大数据比对和智能分析研判，在救助、养老等领域探索人工智能融合应用，让民政服务更主动、更精准、更智慧、更高效。拓宽精准暖心的数智应用场景，拓展“一网通办”“全程网办”覆盖范围，打造养老陪护、康复辅具等应用场景，让数字科技的力量转化为有温度的民生服务。

（大众新闻记者 董方舟）