萤火微光温暖十米车厢,暖心善举擦亮文明窗口
车行天下 | 2026-10-10 18:44:20 原创
马正拓来源:半岛都市报·半岛新闻客户端
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近日,城阳巴士多名一线驾驶员在日常营运工作中,立足十米流动车厢,用一件件举手之劳的暖心小事,切实践行“诚交天下,运载美好”的服务初心,持续传递青岛这座文明城市的街头温度。
城阳巴士117路驾驶员刘建军在日常运营途中,遇到行动不便的老年乘客候车。他主动起身下车帮扶老人安全上车,细心为老人安排好靠近车门的就近特需座位。待车辆稳稳抵达目的地站点后,又再次上前搀扶老人安全下车,全程细致周到,用实打实的贴心守护,为老年乘客铺就一条无障碍的暖心出行路。
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拾金不昧显职业品格。城阳巴士947路驾驶员赵扬集在收车巡检车厢时,捡到乘客不慎遗失的背包,包内装有现金1000余元以及身份证、社保卡等各类重要证件。发现失物后,他第一时间将背包妥善保管到场站安全位置,及时上报调度人员同步启动失主查找流程,全力协助失主找回财物,牢牢守护乘客的出行财产安全。
10月8日,城阳巴士111路驾驶员王信刚驾驶车辆行驶至安乐站,一名携带大件重物的乘客正吃力地准备乘车。王信刚见状主动伸出援手,帮忙将沉甸甸的重物稳稳搬上公交车安置妥当。当车辆行驶至李村公园站,乘客准备下车时,他再次起身,协助乘客把重物抬下车,全程周到的服务获得乘客的由衷点赞。
诚交天下,运载美好。城阳巴士全体一线驾驶员始终立足本职岗位,把暖心服务完全融入日常营运的点点滴滴,以无数细碎的点滴善举持续擦亮“萤火之光”特色服务品牌,不断提升广大市民日常出行的获得感与幸福感,让十米车厢成为城市文明最鲜活的流动窗口。
(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 杨晓超)
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