青岛公交接力找回游客遗落背包，三千元现金完璧归赵

国庆黄金周，岛城文旅热度持续攀升，大批外地游客慕名前来打卡山海风光。人流车流激增的假期里，青岛城运控股崂山巴士有限公司一线工作人员坚守服务初心，用细心与负责守护游客顺畅出行。10月3日，39路驾驶员王雪细心拾获外地游客遗失背包，巴士管家贺晓惠高效对接联动，通过暖心接力帮游客找回内含三千元现金的贵重背包，用实际行动擦亮青岛文明旅游名片。

当日，王雪正常执行39路营运任务，全线抵达海大崂山停车场终点站后，严格按照公司规章制度，对车厢进行逐一细致清扫、排查遗留物品。在后排座椅缝隙处，她发现一只无人认领的私人背包。考虑到国庆期间外地游客居多，背包极有可能是游客游玩途中不慎遗落，且外观看起来装有物品，大概率存放贵重财物。王雪第一时间妥善保管好背包，随即联系巴士管家贺晓惠报备情况，详细说明捡拾时间、站点与背包外观特征。

就在车队刚登记完失物信息不久，焦急的外地游客主动拨打了寻物电话。游客自述，自己是外地来青旅游的游客，当天乘坐39路公交外出游玩，下车时一时疏忽大意，将随身背包遗落在车厢内。包内不仅有各类身份证件、随身出行物品，还存有三千元现金，是此次出行的全部备用资金，发现丢失后万分着急。

贺晓惠耐心安抚游客的焦虑情绪，仔细核对乘车信息、遗失物品细节，确认背包归属无误后，告知游客可前往海大崂山停车场站点现场认领。随后游客迅速赶到场站，核对身份信息、清点全部财物，确认背包及现金、随身物品完好无损后，顺利取回了自己的财物。

失而复得的游客十分激动，对公交工作人员的认真负责连连致谢。游客表示，初次来青岛旅游，本以为贵重财物遗失很难找回，没想到公交师傅细心负责、工作人员对接高效，让自己真切感受到了青岛这座城市的温暖与真诚。

平凡岗位见初心，细微善举显文明。面对重金不动心，拾金不昧暖人心。驾驶员王雪的细心排查、车队管家贺晓惠的快速对接，构成了一段温暖的公交接力。国庆假期，崂山巴士以优质服务护航游客出行，用一次次暖心举动，让外地游客安心游玩、放心出行，充分展现了青岛公交的责任担当与文明风范。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员  刘维昕）