再好的AI,也品不出那瓶蜜的香甜

人民日报客户端    2026-10-10 22:25:32

10月9日,世界邮政日,第55届万国邮联国际少年书信写作比赛颁奖仪式在万国邮联瑞士总部举行。13岁中国女孩司芝元的作品《一瓶蜜里的两千公里》,从全球65个国家的148万封书信中脱颖而出,获得全球唯一金奖。万国邮联评审团的评语是:“传递出对世间真挚的向往与希冀,重拾了一种稀缺而珍贵的沟通方式。”

这个“稀缺而珍贵”,戳中了当前数字化大潮中的痛点。眼下,AI能写诗、能画画、能一秒生成千字情书,可这位女孩笔下打动人的,却是几样很“土”的东西:一瓶蜂蜜、一枚还温热的鸡蛋、麦秸扎脚的痒、雪花落在睫毛上瞬间融化的清凉。正如她在信里写的:“视频能让我看见鸡蛋的形状,却永远传递不了它在我掌心微微的重量,还有发现宝藏的那种咚咚的心跳。”

这话说得真好,好到似乎可以让那些关于“AI能否替代人类情感”的讨论,都显得有些多余。

数字化确实好。好到什么程度?好到如果没有手机和网络,司芝元和弟弟元宝那两千公里,可能真的会变成一段渐渐模糊的记忆。她自己在信里说得很明白:“如果没有它,这两千公里的距离可能会让我们变得陌生。正是靠着这些数字手段,你才能教我认荞麦花,我才能帮你检查作文里的错别字。”

不光是两个孩子之间的联系,今天数字化的触角已经伸到了生活的角角落落。街头机器人做咖啡、AI导览带你逛古城、社区里AI智慧琴房和双语阅读一应俱全,连爬山都有人穿外骨骼机器人了。搁几年前,这些场景想都不敢想。技术的进步,带给我们前所未有的便利和体验。

但事情还有另一面。

司芝元在信里写天空“蓝得像刚水洗过的牛仔布”,写麦场“大得能停下几十辆车”。她说,真正的麦香是带着太阳温度的,麦秸扎在脚底是痒痒的,“这和手机里任何一张农田照片都不同”。一个孩子,用最朴素的观察说出了一个深刻的道理:屏幕里的世界,再高清、再绚烂,终归隔着玻璃隔着膜。

法国作家圣埃克苏佩里在《小王子》里写过一句话:“真正重要的东西,用眼睛是看不见的。”同理,真正重要的东西,也不是用摄像头能拍到的。狐狸对小王子说,你为你的玫瑰花费了时间,这才使你的玫瑰变得如此重要。花费时间,投入精力,亲自在场,亲手触摸,这种真正的连接,是AI不能替代的。

可能是认识到了这一点,在这个AI勃兴的时代,手写信正在一些年轻人中悄然回归。有人花99元定制一封手写信,收到后愣了好几秒,“就好像打开了一个尘封已久的时光胶囊”。有人辞了大厂运营的工作,专门做手写信定制,说客户买的不是一封信,“是一种在AI时代稀缺的真实感”。

有意思。技术越先进,人们反而越渴望那些“不怎么先进”的东西。不是因为怀旧,是因为我们需要真实的触摸,需要坐在对面看着彼此的眼睛说话,需要感受到对方手心的温度。这些东西,AI给不了。AI的回应是基于算法的逻辑推演,是“照着剧本”走,而非真正的情感共鸣。

所以我们得辩证看待数字化。它是个好东西,但不能全指望它,不能被它异化,通过视频能看见鸡蛋的形状,但传递不了掌心的重量。数字化的尽头,不应该是一个越来越“轻”的世界。另一方面,也不能窄化了它。未来的社交范式不应是虚拟对现实的替代,而应是技术对肉身经验的延伸与补充。数字手段帮我们跨越山海保持联系,真实相处则让这份联系变得有血有肉。这不是二选一,是比翼齐飞。

找个周末,带上手机,去见见那个你在微信上聊了100次的人吧。毕竟,最好的联系,从来不是满格信号,而是两颗心真的靠近过。

责任编辑:张晨