扎根农村一线多年，菏泽这位基层民警的“民情地图”是这样走出来的

在菏泽巨野县公安局大义派出所，有这样一位扎根农村接处警一线多年的老民警——刘勇。110，是守护平安的“生命线”，更是连通警民的“连心线”。从警以来，刘勇始终以耐心、细心、责任心对待每一次出警、每一起纠纷、每一位群众，在琐碎警情中积累实战经验，在为民服务中厚植警民情怀，用扎实细致的基层工作默默守护辖区平安稳定。

接处警不仅拼速度，更拼温度、拼功底。农村地域分散、地标模糊、民情复杂，为精准高效处置警情，刘勇坚持接警细核实、出警重准备、处置重沟通，精准摸清事发位置、警情事由、现场状况，最大限度避免处置疏漏。他始终秉持“耐心沟通优于生硬处置”的工作理念，面对情绪激动的群众，坚持温和安抚、耐心倾听，用一句暖心宽慰平复群众情绪，有效化解矛盾隐患。

矛盾不上交，化解在田间地头。立足乡村治理实际，刘勇常态化进村入户、熟民情、知村情、接地气，善于联动村干部、网格员就地化解邻里纠纷，依托基层力量推动矛盾源头化解。在处置一起村民土地边界纠纷中，因现场缺乏直接定界依据，无法当场确权。刘勇不推诿、不草率定论，耐心安抚双方情绪，引导当事人通过村委会、土管所依法丈量界定权属，公安机关全程配合跟进。同时兼顾乡村人情，柔性劝导、温情化解，给群众留足体面，最终促成双方握手言和、案结事了。

“传帮带”带出战斗力，8小时速破盗窃案。作为所内接处警岗位的老民警，刘勇始终发挥“传帮带”作用，毫无保留分享多年实战经验，手把手带教青年民警。2025年10月5日凌晨，辖区一便利店发生盗窃案。刘勇带领青年民警迅速出警，细致勘查现场、分析作案特点，凭借丰富经验捕捉到嫌疑人独特行走姿态这一关键细节，指导年轻民警精准研判、循线追踪。师徒二人分工协作、同步攻坚，快速锁定嫌疑人身份及活动轨迹，精准布控、快速抓捕，从接警到抓人追赃仅用时8小时，高效破获现行盗窃案件。每一次处警、每一次研判，刘勇都现场教学、复盘讲解，助力年轻民警快速成长为可堪重任的业务骨干。

每警必复盘，每案必总结。日复一日，刘勇坚持每警必复盘、每案必总结。警情处置完毕后，他逐一核查执法流程、音视频记录、文书材料，反思沟通话术、处置细节、风险短板，及时查漏补缺、优化处置方式，确保处置规范、闭环到位。

警情无大小，枝叶总关情。多年基层坚守，刘勇始终扎根乡村一线，把群众冷暖放在心上，把为民服务落在实处。下一步，他将继续坚守初心、笃行实干，用心用情处置每一起警情、化解每一处矛盾、守护每一方平安，以平凡坚守书写基层民警的责任与担当。

（大众新闻记者 赵念东 通讯员 翟纯雪）