一场错乘意外，幸遇“对的人”

9月30日8时30分，城阳公安分局正阳路派出所接到市民王大爷焦急求助，其老伴王大姨走失，电话时通时断、联系不畅，老人忧心不已，生怕发生意外。

巡逻民警第一时间安抚王大爷的慌乱情绪，火速驱车赶往城阳区政府公交站附近。经了解，两位老人均年过七旬，当天一起搭乘公交车前往市民中心办理业务，在换乘间隙不慎走散。王大爷在站台附近来回寻找，始终找不到老伴，孤立无援之下赶忙报警求助。

走失老人年事已高，辨识方位能力较弱，独自在外潜藏不小安全隐患，每多等待一分钟，风险便增加一分。

抵达现场后，民警立刻反复拨打王大姨电话，连续六七次呼叫，电话终于接通。可电话另一端的王大姨表述模糊，说不清自己身在何处。民警放缓语速、耐心引导，并请老人求助身边过路市民代为沟通。

经热心群众转述得知，王大姨慌乱中上错公交车，已经驶出城阳辖区。民警当即拜托热心市民陪同老人，协助她登上返回城阳的公交；同时第一时间联系公交司机，细致叮嘱沿途多加照看，务必在大北曲靖城路站让老人下车，避免老人中途下车后再次迷路。

结合公交行驶时间推算，车辆约半小时抵达站点。民警带着焦急的王大爷提前赶到站点等候。不久，公交车缓缓进站，王大姨安然下车。看见老伴平安无恙，王大爷悬着的心终于落地。

事情没有止步于此，考虑到两位老人年岁大、行动不便，独自前往市民中心办事路途遥远且需要换乘，民警决定驱车将两位老人送到市民中心，圆满解决老人办事难题。

“真是太感谢你们这些好心人了，要是没有你们帮忙，真不知道会出什么事！”两位老人紧紧握住民警的手，连连致谢。

一场因换乘引发的迷途意外，一次警民接力的暖心帮助。平安从不是孤军奋战，危难之时，人人都可以是守护平安“对的人”。

（半岛全媒记者 王洪智 通讯员 林宁宁）