牛背山景区自驾要收200多元领航服务费，是否属于强制消费？官方回应

“牛背山作为知名景区，将‘领航’作为创收工具是否合理？”近日有网友通过“四川省网上群众工作平台——问政四川”反映，日前其自驾前往牛背山景区时，遭遇景区“强制”要求自驾车辆必须由领航车带队方可上山，并被收取两百多元费用的问题。

网友质疑三点：其一，该收费是否具有依据，他在购票前未看到明确公示，也无物价部门审批文件；其二，所谓“领航”仅为车队带路，未提供实质性安全保障或增值服务，且未提供正式发票，服务与价格疑似严重不符；其三，若拒绝付费便无法自驾进入景区，此举是否变相强制消费？

网友呼吁，牛背山作为知名景区，应维护游客合法权益，而非将“领航”作为创收工具。恳请相关部门核实该收费的合规性与定价依据，尊重游客知情权与选择权，还游客一个公平、透明的消费环境。

图片由问政四川网友提供。

10月12日，荥经县文化广播电视体育和旅游局通过问政四川平台对此作出解释：牛背山属高海拔山区，上山道路弯多坡陡、临崖路段多，加之雨雪大雾多发，自驾安全风险较高。为保障游客行车安全，景区在开放自驾通道的同时，要求自驾车辆由领航车统一编队带行，以便实时预警、处置突发情况。

牛背山美景吸引众多游客前往。川观新闻资料图片

对于收费是否有依据、是否强制的问题，荥经县文化广播电视体育和旅游局表示：“景区已在入口、售票窗口及线上平台对领航服务内容及收费标准予以公示。游客可自主选择：自驾上山（缴纳领航服务费，景区赠送礼包）或免费乘坐观光车上山，无任何强制消费。

”荥经县文化广播电视体育和旅游局还特意感谢网友的监督，表示该局已督促景区进一步优化购票、入园环节的提示与解释引导，明确告知服务内容与收费依据，避免误解，改善游览体验。

牛背山美景吸引众多游客前往。川观新闻资料图片

（“四川日报”微信公号）