五莲农商银行：降本增效优服务 金融活水润实体

　　为深入贯彻落实人民银行关于持续降低企业综合融资成本、推动惠企金融服务提质增效的工作要求，五莲农商银行立足县域金融主力军定位，聚焦实体经济纾困赋能，以规范化、透明化、精细化服务为抓手，全方位推进企业贷款综合融资成本明示专项工作。今年以来，该行累计完成企业融资成本明示3836户6715笔，涉及贷款金额19.8亿元，让越来越多县域中小微企业在融资过程中算清成本账、办得安心贷。

　　全流程嵌入“明白纸”，办贷成本一目了然。针对不少中小微企业对贷款各类附加费用不清楚的痛点，五莲农商银行将融资成本告知融入信贷业务各个环节，以《企业贷款综合融资成本清单》为载体，坚持事前、事中、事后全流程成本明示。在企业办理贷款的第一时间，信贷经理会主动、一次性、书面化公示所有融资相关要素，清晰告知客户贷款利率、计息方式、贷款期限、还款方式，同时逐项列明所有涉贷收费项目和收费标准，让企业的每一笔融资成本都清晰明了、有据可查，严格落实先告知、再签约。

　　线上信贷业务同步落实成本明示要求，无论是企业客户还是个人客户在手机端签署合同前，可查看完整的成本明细，放款前完成信息确认，业务资料线上留存，全程可追溯，线上线下业务同步实现融资成本透明化管理，真正做到阳光办贷、合规办贷。

　　抓实政策宣传引导，打通政策落地“最后一公里”。聚焦企业对融资成本政策认知不深、理解不透等痛点，该行全方位、多渠道开展政策宣讲，推动企业由“被动知晓”向“主动理解”转变。在走访宣讲过程中，信贷经理走进五莲当地石材产业园、工业园、商圈等地，面对面和企业负责人交流，现场拆解年化利率计算规则，逐条说明各类息外收费项目，讲清成本明示对于企业规划资金、管控经营开支的好处。

　　在厅堂服务过程中，该行在各营业网点设置融资成本明示宣传角，摆放宣传折页、公示收费标准、张贴明示海报，同时线上依托微信公众号、视频号、企业客户服务群等渠道，定期推送政策解读、典型案例、填报须知、答疑内容，持续扩大政策传播覆盖面。

　　深耕普惠赋能实体，让减费红利直达市场主体。融资成本明示，最大的价值在于打破信息壁垒，让企业告别融资“雾里看花”的状态，在贷款洽谈阶段就能清晰掌握全部融资支出，自主对比、理性选择融资方案，更好统筹资金投入生产。

　　前期，山东五联能源装备科技有限公司申请4000万元流动资金贷款，客户经理上门对接服务，现场梳理全部融资项目，在成本清单中清晰标注由银行承担抵押物评估费2500元，直接减少企业一次性支出。山东汉业生物科技有限公司作为五莲县辖区内一家专精特新小微企业，在办理授信业务时，五莲农商银行结合企业经营情况下调贷款利率，企业每年可节约利息支出约15万元，叠加各类惠企扶持政策，综合融资成本进一步降低，节省下来的资金投入产品研发，助力企业持续提升市场竞争力。

　　一张张清晰的成本清单，把减费让利落到实处，切实助力县域企业轻装前行。五莲农商银行将持续深化企业贷款综合融资成本明示工作，不断完善制度流程、强化数据管控，推动成本明示与减费让利、普惠信贷、无还本续贷等惠企举措深度融合，持续规范信贷收费行为，以阳光透明的普惠金融服务，护航县域实体经济高质量发展。（日照报业全媒体记者　张守霞　　　　通讯员　韩廷强　陈萌）