嘉祥县老僧堂镇：“爱山东”宣传赶大集 数字政务惠民生

近日，嘉祥县老僧堂镇依托乡村大集人流集中、覆盖广泛的优势，组织镇便民服务中心工作人员、村级公益岗服务队伍开展“爱山东”政务服务APP专场宣传活动，将数字政务服务从办事大厅前移至赶集一线，推动便民服务直达群众身边。

活动现场，工作人员悬挂宣传横幅、摆放宣传展板，向赶集群众发放宣传明白纸，面对面讲解“爱山东”APP功能。同时，手把手指导群众完成下载注册、实名认证全流程，重点演示社保查询、医保缴费、养老待遇资格认证、育儿补贴申报、电子证照调取等高频民生事项的操作步骤，现场回应群众办事咨询，逐一破解操作堵点。针对老年人等智能设备操作困难群体，工作人员耐心讲解APP长辈版的适配功能与使用方法，同步推介该镇“小事网上办、难事帮代办”服务机制与镇村帮办代办队伍，确保各类群体都能享受到适配的政务服务。

前来赶集的村民张大爷正为养老待遇资格认证发愁，得知现场就能办理便上前咨询。工作人员全程协助操作，不到一分钟就帮他通过“爱山东”APP完成线上认证，免去了专程跑镇办事大厅的奔波。不少群众在现场学会了掌上办事的操作方法，真切感受到“数据多跑路、群众少跑腿”的便利。

下一步，老僧堂镇将持续用好乡村大集、村居文化广场等基层宣传阵地，常态化开展“爱山东”平台宣传推广活动，不断扩大数字政务服务的覆盖面与知晓率，推动更多民生事项实现“掌上办、就近办、帮代办”，持续提升群众办事的便捷度与获得感。

（通讯员 李阳）