文化东路街道做实民生救助 兜牢群众基本生活底线

为扎实做好困难群众兜底保障，切实织密织牢民生救助保障网，历下区文化东路街道多措并举做实民生救助各项工作，通过协同联动、精准摸排、分类施策、多元服务，切实把救助政策落到实处，不断提升辖区困难群众获得感、幸福感。

健全协同联动机制，压实救助责任链条。街道完善民生救助工作协调机制，强化与民政、残联、人社、卫健等职能部门沟通对接，针对救助工作难点问题及时会商研判、协同破解，构建起“街道 —社区—网格”三级联动工作体系。逐级压实街道、社区、网格工作责任，推动救助事项早发现、快衔接、妥处置，保障各项救助举措有序推进、落地见效。

深化精准摸排走访，做实动态台账管理。充分发挥网格化治理优势，统筹社区工作人员、志愿者等多方力量，常态化开展入户走访，全面摸清低保对象、特困人员、残疾人、困境儿童、重病患者等特殊群体实际情况。强化与医保、教育、人社等部门的数据信息比对，建立健全动态管理台账，实现困难群众早发现、早介入、早救助，做到底数清、情况明。截至目前，累计排查困难群众1075人次，65 人纳入各类救助保障范围。

坚持分类精准施策，兜牢民生保障底线。严格落实低保、特困供养、临时救助等各项救助政策，对符合条件困难群众做到应保尽保、应救尽救。针对因病、因学、因灾等原因导致生活困难的家庭，统筹医疗、教育、住房、就业等专项救助资源，量身制定“一户一策”帮扶方案，靶向解决群众实际难题。今年以来，街道累计发放各类救助资金245万余元。

引导社会多元参与，提升救助服务温度。街道积极链接辖区社会组织、慈善资源、爱心企业及志愿服务力量，组织开展助医、助学、助老、助残各类关爱活动150余场。引入专业社工力量，为困难群体提供心理疏导、能力提升、社会融入等专业服务，推动物质救助与精神帮扶同步发力。同时加大救助政策宣传普及力度，畅通救助咨询热线，持续提升群众政策知晓率与满意度。(通讯员 程超 于海）