深耕场景拓客 普惠金融惠民——恒丰银行威海分行多点开展线下外拓宣传活动

为进一步拓宽零售获客渠道，下沉金融服务端口，深耕本地商圈、社区、街头等多元客群市场，持续提升辖区金融服务覆盖面与品牌影响力，近期，恒丰银行威海分行统筹各支行、营业部，多点联动开展线下外拓营销及金融宣教系列活动，以精准化、便民化服务赋能民生与小微经营发展。

各经营单位立足辖区特色，精准定位客群需求，开展差异化外拓服务。文登支行聚焦专业市场客群，深入义乌小商品市场，走访玩具、五金、餐饮等各类商户，主动摸排个体经营者闲置资金打理、资金周转等核心需求。工作人员结合商户经营特性，针对性推介低风险理财、资产配置等金融服务，同步普及存款保险、金融反诈知识，引导商户树立理性投资理念，有效挖掘小微商户财富管理需求，成功储备多名理财意向客户。

荣成支行深耕市井烟火场景，依托本地夜市商圈人流量大、受众广泛的优势，开展沉浸式金融惠民宣传。工作人员面向夜市摊贩及往来市民，以通俗接地气的方式，讲解电信诈骗、非法集资、假币识别、养老诈骗等高发金融风险案例，普及基础金融安全知识。同时精准对接小微摊主经营需求，宣讲适配的信贷、结算等金融产品，切实帮助群众守住财产安全，让普惠金融服务贴近民生、走入日常。

高区支行创新拓客场景，瞄准公交站点和流动客群，开展常态化户外营销推广。借助站点人流集中的优势，向等候市民普及该行定期存款、低风险理财等核心零售产品，细致解答群众关于产品利率、期限、资金配置等方面的各类疑问，引导意向客户建立专属服务对接渠道，高效留存潜在客户资源，有效激活零散流动客群金融需求。

分行营业部聚焦城区沿街商圈，主动走访服装、通讯、家纺等实体门店，全面摸排商户经营状况与金融需求，一站式宣讲银行卡、存款、理财等综合金融服务。针对商户经营繁忙、无暇前往网点办理业务的痛点，主动提供上门开卡便民服务，同时常态化开展反诈、反洗钱知识宣教，守护商户账户与信息安全，切实解决客户办事难题。

本次系列外拓活动，有效打破传统厅堂服务局限，进一步拓宽了零售获客渠道，提升了该行本地市场口碑。下一步，恒丰银行威海分行将持续深耕各类线下服务场景，常态化开展外拓营销与金融宣教工作，细化意向客户跟踪维护，以专业、高效、便民的金融服务，持续夯实零售业务发展根基，助力地方普惠金融高质量发展。

（通讯员 于晓航）