在场｜生日蛋糕敲开门 解锁湖“甜”心愿

“以前想喝口优质水，得专门抽一天时间跑去四宝山买，费时又费钱。现在好了，村里安了直饮水罐装设备，在家门口就能接优质饮用水，每月还有免费额度，真是太方便了！”10月14日，在淄博市张店区湖田街道下湖村水站，74岁的村民董德友一边接水，一边笑着向记者说道。

村民饮水条件的暖心改善，缘起之前的一次温情入户。湖田街道依托“湖‘甜’心愿”生日慰问活动，上门为老人送上生日蛋糕，闲谈间倾听民声、收集民意，一桩困扰村民多年的饮水难题就此顺利解决。

入户时，董德友老人过生日，湖田街道党工委宣传委员孙岩联合下湖村党委书记、村委会主任吕建强，上门为老人送上生日蛋糕与暖心祝福。入户交谈中，他们注意到老人家中摆放着十几个饮用水桶，细心询问缘由。董德友老人坦言，村内原有饮水条件有限，为了喝上水质更好的水，自己常年专程前往四宝山采购，不仅耗费大量时间精力，长期购水也是一笔不小的开支，便希望村里能增设净水设施，让村民就近喝上放心水。

群众随口提的“小心愿”，就是基层治理的“大民生”。孙岩与村干部当即记录下这一民生诉求，第一时间召开专题工作会议研讨部署。大家一致认为，饮水便民是惠及全村百姓的实事好事，必须快速推进、落地见效。

依托湖田街道，下湖村迅速敲定实施方案，共计投资50万元，利用村内闲置房屋，快速购置安装专业直饮水罐装设备，打造村级便民水站。设备投用后，为村民提供优质净水服务，还设置了人均每月免费取水额度，切实降低村民生活成本，真正把便民福利送到家门口。

从一个生日蛋糕温情敲门，到一条民意诉求精准落地，再到一项民生实事惠及全村，下湖村饮水升级的暖心变化，尽显湖田街道民生服务的温度与速度。

“湖‘甜’心愿”品牌的核心就是提着蛋糕敲门、带着问题返程，紧盯群众期盼、狠抓难题落地。”湖田街道党工委副书记、办事处主任张通介绍，自2023年6月起，湖田街道依托“湖‘甜’心愿”民生服务品牌，常态化开展70周岁以上老人生日慰问。截至目前，已为辖区6400余名老人送上生日蛋糕和祝福，累计送出蛋糕2.4万个。

下一步，湖田街道将继续深耕“湖‘甜’心愿”品牌，不断优化诉求闭环处置流程，聚焦群众急难愁盼，把服务做细、把问题办实，用一件件可感可及的实事擦亮基层民生治理暖心名片，让群众的获得感更足、更可持续。

（大众新闻·鲁中晨报记者  徐晓会）