路人街头突然摔倒抽搐！日照东港城管队员秒速上前暖心施救

“当时脑子里什么也没想，第一反应就是救人！”谈及街头救人一幕，日照东港区城市管理和综合行政执法局日照中队副中队长王志刚朴实的话语，道出一名基层执法队员的为民初心。

10月13日上午，王志刚和同事曹艳国、庄建凯在海曲中路大润发西侧开展市容劝导工作，两人正在交流商圈后续市容管理方案。就在这时，一名60岁左右男子由东向西行走，毫无征兆重重摔倒在人行道上，全身抽搐、意识模糊，无法正常应答，情况十分危急。

距离当事人仅两三米远的王志刚第一时间快步上前，俯身查看男子状况，立刻拨打120急救电话，精准报出现场位置，引导急救车辆快速赶来。与此同时，曹艳国、庄建凯迅速配合，翻找男子随身手机，从通讯录联系上其家属。经沟通得知，男子患有严重癫痫，家属身在外地无法立刻赶到现场。等待救护车的过程中，队员们始终守在男子身边，持续观察他的状态，并不断安抚情绪：“别着急，我们已经联系上你家人了，120也马上就到。”

几分钟后，120急救人员抵达现场。此时男子意识稍有恢复，医护人员立即进行简单检查。待确认男子暂无即时危险、家属知情后，队员们又询问他住哪里、怎么回家。男子表示要坐公交，队员们便为他指引公交站台，看他状态平稳安全离开后，随后便转身回到岗位，继续开展市容巡查工作。

王志刚既是城管执法队员，也是一名转业军人。他说，作为执法人员，不仅要管好城市秩序，更要践行全心全意为人民服务的宗旨。“当时什么也没想，救人要紧。我们不仅是执法者，更是为人民服务的群体。作为转业军人，群众有难，我们肯定要上前帮一把。”

日常工作中，王志刚作为日照中队一分队分队长，管辖商圈人流密集，商户众多，常年和占道经营、流动摊贩打交道，既要刚性执法维护市容秩序，又讲究柔性劝导化解矛盾。危难时刻挺身而出，正是这支队伍执法有力度、服务有温度的真实写照。

记者手记

城市管理工作，日常多是劝导摊贩、规范秩序、巡查街面，琐碎而平凡。但危急时刻，城管队员本能地冲上去，让人看到制服下的温度。从拨打120到联系家属，从守护安抚到指引回家，每一步都不惊天动地，却实实在在温暖人心。

一座城市的文明，不只在整洁的街道、有序的商圈，更在有人摔倒时有人扶、有人危急时有人救。一句“救人要紧”，褪去职业标签，是普通人最朴素的善意；也是公职人员刻在心底的责任。王志刚和同事们用一次果断出手，诠释了“执法有力度，服务有温度”。正是无数基层工作者的点滴善举，汇聚起文明城市最温暖的底色。

为他们点赞，也为这座城市的善意点赞。

大众新闻·齐鲁壹点 邹慧